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企业发展计划书

作者: 爱可网 时间:2024年04月10日 来源:www.ik35.com

企业发展计划书篇1

  前厅部是负责招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的职能部门,是酒店的营业橱窗,反映酒店的整体服务质量的一个重要窗口;是给客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的经济作用;具有协调作用;是建立良好宾客关系的重要部门。针对前厅部的职能制定以下工作计划:

    一。人员团队的组建。

  酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的酒店员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高酒店员工的业务技能,让前厅部的酒店员工都能符合酒店用人的标准。

    二。注重培训工作

  前厅部作为酒店的门面,每个酒店员工都要直接的面对客人,酒店员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对酒店员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了酒店员工,酒店员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。

    三。加强酒店员工的推销意识和技巧

  前厅部酒店员工,特别是总台酒店员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益最大化。

    四。开源节流、增收节支

  为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部酒店员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。

    五。关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务。

  经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能最大化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。

    六。注重与各部门之间的协调工作

  酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。

企业发展计划书篇2

    一、公司外部环境分析

  检安公司作为武汉石化设备维护、检维修及工程建设的主要分包商,必须对公司市场环境有一个比较清晰的判断,才能做好自身发展规划。

    1、公司主营业务市场环境分析

  检安公司主营业务分为炼油化工设备维护、检维修及石油化工工程安装几个部分,其主要业务市场针对武汉石化。因此,武汉石化相关业务市场的变化对公司发展至关重要。

    1-1 设备维护及检维修市场环境

  ■ 武汉石化各生产装置机电仪现场设备维护及抢修,检修工作均由检安公司承担,不存在其它分包单位,检安公司市场占有率100%;

  ■ 武汉石化各生产装置静置设备维护及抢修均由检安公司承担,检修工作部分由检安公司承担,存在其它单位市场划分的问题;

  ■ 武汉石化对设备维护及检修工作要求逐步提高,主要表现在:

  (1)要求维护与工程人员分开,体现维护人员专职化;

  (2)合理维护定员确保维护力量;

  (3)优化维护资源,体现专业维护;

  (4)加强维护力量投入,确保24小时维护工作“无缝连接”。

    1-2 石油化工安装工程市场

  ■ 武汉石化石油化工工程市场较大,近几年基建投资规模增大;

  ■ 检安公司作为武汉石化安装工程分包商之一,占有部分市场份额;

  ■ 检安公司在电、仪及相关大型机组安装方面占有优势;

  ■ 检安公司在普通石油化工设备及管道安装方面市场占有率较低;

  ■ 检安公司不具备化工石油工程施工总承包I级资质,受设备能力及施工管理经验的限制较多;

  ■ 中石化四公司、五公司等施工企业及中建三局等地方施工企业在武汉石化安装工程市场有相当份额及信誉;

  ■ 随着中石化相关建安系统改制,安装市场机会增加。

    1-3 设备制造市场环境

  ■ 武汉石化年均(05年—07年)采购压力容器、塔器、换热器资金在1500--2000万元;

  ■ 武汉石化拥有多个中石化一级成员供应商;

    2、公司外部市场发展状况分析

    2-1 设备维护及检维修市场发展状况。

  ■ 武汉石化800万吨炼油改造一期工程完成,维护装置及设备件数增加; ■ 武汉石化800万吨炼油改造二期工程建设在即,维护装置及设备件数将进一步加大。

    2-2 武汉石化80万吨/年乙烯项目工程待建,维护市场有进一步拓展的空间。

  ■ 武汉石化80万吨/年乙烯项目,共有8套主要生产装置,分别为80万吨/年乙烯装置,55万吨/年裂解汽油加氢装置,12万吨/年丁二烯抽提装置,40万吨/年芳烃抽提装置,30万吨/年HDPE装置,30万吨/年LLDPE装置,38万吨/年EO/EG装置, 40万吨/年聚丙烯装置。

  ■ 80万吨/年乙烯项目设备状况。经统计,这8套装置共有工艺设备1588台,其中,静设备(不含仪表、电信、计算机等)1042台套(国产986台,引进56台);机械类设备94台套(国产72台,引进22台);机泵类动设备452 台套(国产377台,进口75台)。

    2-3 石油化工工程安装市场发展状况

  ■ 武汉石化800万吨炼油改造Ⅱ期工程将新建催化加氢等三套主体装置,及水电气风配套工程项目;

  ■ 80万吨/年乙烯项目将新建相关配套公用工程。

企业发展计划书篇3

    一服务介绍

  如果你是一位没有从商经历的创业者,你必须想在创业前,找有经验的专业机构来帮忙你开阔思路; 总之,只要你想创业,总会遇到各种各样的问题。假如开一家能解决创业者超多难题的“创业咨询公司”,是不是一个不错的选取呢?

  创业咨询公司带给的服务包括:创业信息,创业指南,创业经验,创业推荐,创业案例,项目推荐,产品代理,加盟连锁等咨询项目;并在创业者创业期间,进行创业策划指导,市场调查等服务。创业者只要交纳必须的咨询费用,便可明白成功创业的所有资料。

    二目标客户与市场分析

  创业者的烦恼——苦于没有经验,苦于找不到好项目,苦于资金`短缺等。创业者的烦恼造就了一个绝好的商业机会,开一个专门小本创业者带给一站式服务的“创业咨询公司”,为创业者带给实用的创业信息,帮忙他们简单做个小老板。在帮忙别人成功创业的同时,自我也创业成功,对于正在寻找有商业价值项目的您来说,这样算不算一个两全其美的选取呢?

    三企业概况

  公司法定型态是合伙有限职责公司,工商注册类别是咨询类,公司全称是:“南宁市某某企业管理咨询有限公司”;公司经营范围:企业管理咨询,企业投资贸易信息咨询,企业营销咨询,财务管理咨询,人力资源信息咨询,商务咨询,企业形象策划,企业营销策划,市场调查等,其他以工商局核准为准。公司组织结构由项目投资人任总经理(法人代表),公司下设财务部,行政部,业务部等部门。

    四多元化联合投资

  “近水楼台先得月”,公司看好的项目或产品,公司能够先做代理,在以公司为平台,联合学生创业者进行共同投资,经营,获利。例,南宁市区及25个乡镇商业区域,共有1000名学生创业者与公司共同出资5000万元,同时对以下行业公司进行联合投资:百货,运输,建材,五金,餐饮,机电,农业,服装,美容,网络,家具,数码,图书,地产,药业,影视,驾驶,旅游,人力资源等创业目标。南宁市六个城区有25个乡镇,每个乡镇有40名学生创业者,全市25个乡镇共有1000名学生创业者,每人出资5万元,合计5000万元,与公司共同投资多元化项目。首先,公司要与每个乡镇的40名学生创业者开办一家管理本乡镇产业的商贸公司;乡镇商贸公司注册资金依照市场环境而定,80%股权由40名学生创业者各占2%,公司占20%股权,乡镇商贸公司专门代理多元化行业公司产品在乡镇区域的销售。行业公司注册资金依照市场环境而定,75%股权由25个乡镇商贸公司各占3%,25%股权由公司主创人员各占一部分。主城区市场由行业公司进行开发业务,乡镇市场由各乡镇商贸公司代理开发。

    五风险分析

  在市场经济条件下,各行业的竞争都十分激烈,创业咨询公司也不例外。如何能在同行业的竞争中脱颖而出呢?在看准商机趁着其他同行尚未觉察之际行动,比别人快,公司就能领先一步,便能够占领新的市场份额;若不能比别人快,那就只能永远与别人吃一块蛋糕,自然没有可观的利润。其次是要以热情,高效率的服务来吸引顾客,在顾客中构成一种好的口碑。公司的立足之本是创业信息的量大而全且新,服务人员专业经验丰富;所以公司要透过及时增加新项目,来赢得顾客的增长。总之,只要公司全体员工努力去完成解决创业者遇到的困难,创业咨询公司还是有很大市场的。

    六企业远景与规划

  公司创始人员都是初涉咨询行业,在未来两年内做好企业管理咨询服务外,透过加强员工的行业知识及业务潜力,使公司真正走上正轨,并全力配合多元化项目的发展。

  短期目标——5年内占领广西市场,扩大多元化项目在广西的市场份额。

  中期目标——10年内占领全国市场,扩大多元化项目在全国的市场份额。

  长期目标——15年内占领全球主要国家市场,扩大多元化项目在这些国家的市场份额。

企业发展计划书篇4

    1 范围

  本标准规定了巨化集团公司标准化工作规划和计划的管理职责、管理内容和方法。 本标准适用于巨化集团公司(以下简称公司)。

    2 职责

  2.1 公司标准化职能部门负责制定本公司标准化工作规划和计划。

  2.2 各分、子公司标准化职能部门根据本单位的实际,制定本单位的标准化工作规划和计划。

  2.3 标准化工作规划、计划由编制单位的标准化委员会审查,经标准化主管领导批准发布。

    3 管理内容

  3.1 编制依据

  3.1.1 国家有关的方针政策和法规。

  3.1.2 新产品开发规划和计划。

  3.1.3 技术改造和技术引进规划和计划。

  3.1.4 生产规划和计划。

  3.1.5 企业标准体系。

  3.2 制定、修订标准项目的规划和计划

  规划和计划中应列出项目名称、主要内容、工作进度要求、负责起草单位和参加单位。

  3.3 采用国际标准和国外先进标准的规划和计划

  规划和计划包括采用国际标准和国外先进标准的具体项目(标准)以及需要采取的重大技术改造,设备更新和相应的工艺措施等内容。

  3.4 标准化科研的规划和计划

  3.4.1 标准化管理研究项目,即针对企业自身标准化管理所进行的研究。

  3.4.2 对制定、修订企业标准需要进行的研究项目。

  3.5 实施标准的项目计划

  实施标准的项目计划内容应包括:实施标准的时间、方式、步骤、负责人员、工作进度 和应达到的要求等。

  3.6 标准化培训计划

  标准化培训计划应包括:培训的目的、要求、对象、培训的内容、培训时间、培训资源等内容。

  3.7 标准(标准体系)有效性确认计划

  标准(标准体系)有效性确认计划包括:确认的目的、时间、项目、应达到的要求、确认的单位等。

    4 管理方法

  4.1 标准化工作规划一般5年编制一次,在公司五年发展规划的框架下编制。

  4.2 标准化工作计划应围绕标准化工作规划的要求,以年度计划的形式进行编制。

  4.3 标准化工作规划、计划应根据生产、经营、发展对标准化工作的需要进行编制。

  4.4 公司标准化工作规划和计划的编制需要做大量的调查研究工作,各分、子公司标准化职能部门应积极配合,提供相关的标准化信息。

  4.5 各分、子公司根据本单位的实际,制定本单位标准化工作规划和计划,每年12月底上报公司标准化职能部门。

  4.6 在制定以上规划、计划时,还应一并考虑实施这些计划所需的经费,将经费同时列入计划,供标准化主管领导审批后纳入企业经费预算。

  4.7 标准化规划和计划经标准化委员会审查批准后,以正式文件下达执行。

企业发展计划书篇5

    一、 定义:

  职业生涯规划指的是一自己对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划,这个计划包括一自己的学习与成长目标,及对一项职业和组织的生产性贡献和成就期望。

    二、 必要性:

  企业吸引人才的'最重要条件之一就是提供了足够合适的发展空间,即所谓“选择了一个企业,就是选择一种生活”。

  “自己生涯计划与海尔事业规划的统一”是海尔在塑造共同“远景”时提出的观点。张瑞敏认为,海尔要实现企业总体目标,首先要实现自己生涯计划与海尔事业规划的统一。要调动全体员工的积极性,不断提高产品的质量,首先要解决共同价值与个体价值的关系问题。企业的基础是自己,没有自己能力的发挥,没有了解个人能力是怎样发挥作用的,企业就不能成为一个有机体,也就不可能形成企业活力。

  事实上,企业的所有问题都在于人,而每自己都有自己的意愿。设立企业的共同远景就要关注自己、自己的意愿、心智和思考方式。如果员工本身没有被充分激励,没有向实现自己价值的目标挑战,就不会有企业的成长。所谓共同远景,就是要充分兼顾员工自己的利益、自己的人生目标、自己的爱好和志向,充分调动每个员工的积极性,激励他们为企业的共同事业贡献力量。

    三、 原则:

  1、必须实事求是。准确的自我认识和自我评价是制定自己职业计划的前提。

  2、职业规划方案必需切实可行。

  自己的职业目标一定要同自己的能力,自己特质及工作适应性相符合,一个学历不高又无专业特长的员工,却一心想进入管理层,在现代企业中显然不切实际。其次,自己职业目标和职业道路确定,要考虑到客观环境条件。例如,在一个论资排辈的企业里,刚毕业的大学生就不宜把担当重要管理工作确定为自己的短期职业目标。

  3、 自己职业计划目标要与企业目标协调一致

  员工是借助于企业而实现自己的职业目标的,其职业计划必须要在为企业目标奋斗的过程中实现。离开企业的目标,便没有自己的职业发展,甚至难以在企业中立足。所以,员工在制定自己的计划时,要与企业目标协调一致。

    四、特点:

  1、可行性:规划要有事实依据,并非是美好幻想或不着边的梦想,否则将会延误生涯发展机遇。

  2、适时性:规划是预测未来的行动,确定将来的目标,因此各项主要活动,何时实施、何时完成,都应有时间和时序上的详细安排,以作为检查行动的依据。

  3、适应性:职业生涯目标,牵涉到多种可变因素,因此规划应有弹性,应留有余地,以增加其适应性。

  4、持续性:人生每个发展阶段应能持续连贯衔接。

    五、内容:

  1、职业通道管理、

  2、员工职业生涯设计、

  3、能力开发、

  4、检查评估、

  5、反馈修正

    六、步骤/方法:

    1、职业通道管理:

  是指根据企业业务、人员的实际情况,建立若干员工职业发展通道(即职系),可以包括管理、技术或营销等等。使具有不同能力素质、不同职业兴趣的员工都可以找到适合自己的上升路径,避免所有人都拥挤在管理跑道上。企业应明确不同职系的晋升评估、管理办法以及职系中不同级别与收入的对应关系,给予员工不断上升的机会。

    2、员工职业生涯设计:

  是针对每个员工而言。企业可以设立职业发展辅导人制度,上层的直接主管或资深员工可以成为员工的职业辅导人。职业辅导人在新员工进入企业试用期结束后,应与该员工谈话,有条件的可以使用测评工具对员工进行自己特长、技能评估和职业倾向调查。帮助新员工根据自己的情况,如职业兴趣、资质、技能、自己背景等明确职业发展意向、设立未来职业目标、制订发展计划表。

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