公司设计部管理制度

公司设计部管理制度篇1

　　建筑装饰公司设计部管理制度样本

　　第一章：部门设置

　　一、公司设计部设置为经理一人，首席设计师、高级设计师、主任设计师、执单设计师、非执单设计师(见习设计师、各级绘图员)若干名，根据公司实际业务量给予配备。

　　二、 根据公司设计师能力和实际业务情况，可设置设计总监、设计副总监，由总经理以任命。设计部人员行政隶属关系在公司，由公司负责招聘、业务培训、指导、管理，受总经理领导。

　　三、根据公司业务需要及实际情况，综合考核设计师的工作表现和专业技能分别予以任命：

　　1、设计总监、副总监、首席设计师的任免权限由总经理负责。

　　2、高级主任设计师、高级专职绘图员的任免由设计总监负责。

　　3、设计部经理、主任设计师、中级以下绘图员的任免由设计总监负责。

　　4、执单设计师的任免由设计总监负责。

　　第二章：招募及解聘

　　1、设计部经理、设计师都有为公司招聘、推荐、代培人才的义务和责任。

　　2、设计部经理须具备良好的沟通协调和招聘能力，具有高度的责任心和敬业心。能够主动工作，对设计部的人员有很强的管理能力，能够对设计师的专业技能进行指导和培训。设计师应具备优秀的专业技能和一定的个人能力，有较强的沟通能力和接受新事物的能力，有责任感，有敬业心和主动工作的精神。

　　3、设计师由设计部经理负责招聘，应聘设计师的人员由设计部经理进行面试，检查相关证件、原件复印件留存、填写《应聘登记表》，对应聘人员进行基本技能测试，要求在十五分钟之内手绘现场的“一点透视图”，并如实填报意见。

　　4、设计师离职，应提前15天向设计部经理提交书面申请，设计部经理批准后，应及时安排其他设计师与工作交接，辞职设计师须填写《员工辞退(职)登记表》，设计师经设计部经理签属意见后，以办理离职手续。员工辞退(职)登记表须注明离职设计师级别，执单以上设计师离职须经总经理批准。设计部经理离职，须提前30天向总经理提交书面申请，总经理须及时安排工作交接，待全部工作交接完毕没有遗留问题后方可办理离职手续。设计总监，副总监离职须提前45天向总经理交书面申请，待工作交接完毕没有遗留问题后，方可办理离职手续。

　　5、离职设计部人员如有在施工地的，须填写《设计师(监察员)转单交接表》，设计师离职需办理交接手续，由设计部经理作为监交人，设计部经理离职交接由公司总经理作为监交人。

　　6、招聘面试设计师时，办公室主任必须向应聘设计师(无论是否录用)出示“[喜集行字009号(2007)设计师薪酬待遇规定(招聘培训纲要之一)”。

　　第三章：岗位职责

　　一、设计部经理

　　1、隶属总经理。

　　2、严格遵守公司各项规章制度及员工行为规范，服从公司的工作安排，自觉维护公司利益和形象，严守公司机密。

　　3、虚心学习，不断努力提高业务、技术水平和服务意识，爱护公司财产、厉行节约、杜绝浪费，保质保量完成本职工作，创造较好的工作业绩。

　　4、全面管理部门日常工作，与市场部密切配合(重视准积单)，合理分配本部门的各项工作，督促设计师的业务开展，带领设计师完成当期业务指标，亲自统计“客户登记表”。直接对准积单、积单、签单、飞单负有完全责任，对当月的产值负完全责任，承担部门工作失误、业绩不良的责任。

　　5、熟悉公司长期用阶段的营销策略，并能够坚决贯彻到所属每一位员工，能够熟练运用营销手段，协助设计师接电、接访、追单，并有责任积极跟进。

　　6、负责收集、反馈客户需求的相关信息，负责对客户投诉意见及合理要求，认真对待，妥善解决，并及时向公司相关部门领导汇报。

　　7、负责公司各项规章制度的贯彻落实，制定部门工作计划，每旬上报业务统计表，每月上报工作计划和工作总结，能够敏锐分析设计流程中发生和存在的问题，并提出解决方案，不断提高部门的管理水平。

　　8、负责协调公司与客户之间、所在部门与公司各部门之间的关系，负责部门人员工作安排、调配及调整，及时完成上传下达的工作，保证业务工作顺利有序的开展。

　　9、负责根据公司要求，按程序招收、培训设计师，严格依照管理条例引导和约束设计师，及时进行新产品、新技术的培训，提高设计师的业务水平和技术水平，加强设计师团队建设，对设计师拥有任免权，对损害公司利益的人和事有教育和处罚权，对于不能胜任工作的设计师及时辞退。

　　10、负责协助设计师出方案、图纸、预算等并严格审核(签字确认)，以提高签单质量，避免丢、漏、隐项。严格执行公司报价体系，不得擅自应允承诺客户超过公司规定的任何事项，否则将承担因此给公司造成的损失。

　　11、代表公司签署家装合同，签订的合同(包括报价)必须亲自审阅，图纸及报价单要亲笔签字，合同要亲自签署。

　　12、负责公司规定及实际工作情况填报设计部产值、设计师产值、积单、考勤等各项报表，做到真实、准确、无误，核实设计师奖励的发放。

　　13、负责检查工地并协助设计师处理客户投诉。

　　14、管理借用的公司财物(包括电脑、书、展板、铜牌等)。

　　15、对公司经营和设计部的工作有建议权。

　　二、设计师

　　1、隶属(直接上级)：设计部经理、总经理。

　　第一节 咨询规范

　　1、 客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位，现阶段公司的活动内容，设计的风格种类等等。

　　2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料等。

　　3、做好客户登记并安排好量房时间。

　　4、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

　　5、设计师应向客户准确解释公司不同，公司的优势，施工的质量保证等等。

　　6、当客户要求做概算时应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。

　　第二节 量房规范

　　1、量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。

　　2、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

　　第三节 设计、绘图规范

　　1、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

　　2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

　　3、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。

　　4、施工图纸原则上采用

　　a3 图幅，且必须有客户签字。

　　5、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

　　第四节 报价规范

　　1、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

　　2、报价时，严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。

　　3、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

　　第五节 签约规范

　　设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。

　　设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。

　　各分部签署文件明细：

　　装修合同――三份：公司、市场、客户各一份。

　　报价单――五份(复印四份)：公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。

　　全套图纸――四份(复印四份)：公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。

　　补充条款(与合同同时签)――三份：公司、客户各一份、市场一份。

　　代购协议――二份(复印一份)：公司、客户各一份。

　　代购明细――四份(复印三份)：公司、客户、财务部、工长各一份。

　　设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。

　　第六节 全程服务规范

　　1、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

　　2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

　　3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

　　4、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

　　5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

　　6、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

　　7、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

公司设计部管理制度篇2

　　前言

　　服从公司的考核制度，再结合部门实际操作，制定部门规章制度，本部门人员需遵守下列部门规章制度：

　　考勤制度

　　1、工作时间早8：30上班，下午5：30下班，周六周日双休，上班不得迟到早退。(如工作需要服从安排调整休息时间)，(迟到一次，公司捐款20元，部门里加倍，捐款20元)；

　　2、请假人员必须填写《请假单》，调休人员必须填写《调休单》交由部门负责人同意签字。

　　办公制度

　　1、每天上班佩戴好工牌(内部查到一次没戴为部门捐款5元，第二次为部门捐款10元，以此累积，作为部门经费；若被纪检查处，按公司规定上交款项后部门内部双倍上交)；

　　2、工作时间内接待来客应在部门会议室进行，以免影响他人工作；

　　3、办公室固定电话来电应该迅速接听，用语礼貌热情；不得用办公室的电话打私人电话；原则上不接打与工作无关的电话，若有急事，接打电话应到办公室外面合适位置，以免影响其他同事正常工作；

　　4、每周做好周计划，每天必须如实填写日工作进程表，贴于办公室，每天检查一次，每周五进行汇总；

　　5、员工不得用私人电脑办公，工作资料不得外带，当天制作的文件必须命名、备份，放在统一的个人姓名的文件夹内并标明日期及项目名称，以便查找，经客户确认的文件统一存入移动硬盘；

　　6、上班时间不准聊私人qq(工作事务除外)、玩游戏、带耳麦听音乐、看视频，不准登陆与工作无关的网页，不随便离岗、串岗，不大声喧哗(内部查到一次为部门捐款5元，第二次捐10元，以此累积，若人事部查到按公司规定办，并在部门内部双倍)；

　　7、设计制作的文件，必须经上级审查确认；

　　8、保管整理好开发的产品及客户的文件，备案归档；

　　9、多人参与制作的文件相互间必须做好沟通、交接并由专人负责，以保证最终的方案结果；

　　10、个人未完成的工作需移交他人的，交接双方须充分沟通，确认无误。接方须负起责任，做到准确无误；

　　11、遵守公司保密协议，严禁将公司网络及实体资源挪作他用。(若违反追究其法律责任)；

　　12、维护公司形象，不准与客户发生冲突，与公司业务范围无关的项目要婉言谢绝；

　　13、服从上级安排，若有不合理、有异议可提出并讨论，主要节约用料，减少纸张浪费，爱护公司各种物品。

　　办公用品及环境管理制度

　　1、领取办公用品须进行登记。本着自愿节约原则，可不领用或少领用办公用品的，应尽量不领用或少领

　　2、每台电脑制定专人使用，其他人不得随意使用。电脑使用人员设密码管理，密码属公司机密，未经批准不得向外透露。必须做好电脑的维护和保养，定期除尘、杀毒、更新、整理文件及表面清洁；

　　3、为确保打印机的安全运转，每天开机的时间不宜过长，做到上班时开启，下班时关闭(若一次没关扣5元)；打印完成后，必须及时取走文件，防止失密，禁止打印私人资料；

　　4、保持办公室整洁，按值日表认真打扫。讲究个人仪表、着装整洁；

　　5、保护好个人办公用品，，若有丢失则按原价赔偿。下班后要关电源，电脑显示器。若一晚没关电脑显示器扣10元，若灯、电脑、门没关则扣20元，第二次加倍，以此类推。

　　附：1、员工有下列行为之一者，部门将给予警告处理：

　　(1)轻度违反公司或部门规章制度者；

　　(2)顶撞上级，情节轻微者；

　　(3)工作玩忽职守，对公司或部门未造成不良后果者；

　　(4)串岗聊天累计3次之内者(包含三次)。

　　2、员工有下列行为之一者，部门将酌情处以50―100元的罚款：

　　(1)严重违反公司或部门规章制度者；

　　(2)对工作玩忽职守，造成不良后果，影响公司或部门声誉者；

　　(3)旷工一天者(按照公司规定处置，部门内部再按部门处罚)；

　　(4)串岗聊天累计超过3次以上者；

　　(5)索要或接受任何形式贿赂者。

　　3、员工有下列行为之一者，部门将上报公司立即以辞退处理，公司并将根据损失情况，依法追究当事人的经济责任和刑事责任：

　　(1)无正当理由连续旷工超过3天者；

　　(2)严重失职，导致公司在经济和信誉上蒙受重大损失者；

　　(3)工作时酗酒、赌博、打架、恐吓、威胁同事，影响公共秩序者；

　　(4)在对外交往活动中严重损害公司信誉、利益者；

　　(5)违反公司保密规定，泄露公司重大机密和资料者；

　　(6)蓄意损坏、损耗公司财物，给公司造成重大损失者；

　　(7)触犯国家任何刑事法律者。

　　设计文件管理制度

　　1、目的

　　为规范设计文件的命名，明确设计文件的设计、审批、发放、回收、借阅、归档等过程中个部门的职责与要求，加强标准化式对设计文件的有效管理，保证公司归档设计文件的正确性、完整性、保密性，特制定本制度。

　　2、产品研发过程管理流程

　　外部相关部门，总经理，主管设计部，相关职能部们

　　3、设计程序

　　(1)服装设计：收集资料→构思方案(草稿)→例会研究→设计绘制具体示例→设计说明→效果图→审核→装订→制版→打样衣→陈列展厅

　　(2)花型设计：分析客户→收集资料→构思方案→设计绘制具体花型→审核→开发部→打样→陈列展厅

　　4、内容

　　(1)设计文件的命名：日期+设计师拼音缩写+序号，例：w*1.文件夹按月建，若文件夹里有两、三个公司指定的则再建子文件夹归类，确定存放于部门硬盘上

　　(2)纸质版设计文件打印时文件桑都标注好，系统归类存放于档案柜，上锁，归档完毕。《设计文件发放、回收登记》中做好记录

　　(3)其他部门人员不得随意查阅设计部资料，要开发的产品由开发部专人负责，防止资料外泄，若从开发方资料泄露，由开发部承担一切损失与赔偿。业务部要借资料必须填写《借阅单》，设计部主管签字方可带走，原则上不外拿，可领客户来挑样稿，若要上门服务的，则现挑现选，稿件不得离开业务员，谈判完应立即归还于设计部，若有失误造成资料外泄，业务部承担所有相应损失，原则上外借不过夜。

　　注：不得私自复印、拍照，如遇特殊情况需要复印，必须经过设计部授权或批准，若私自复印，按盗取资料处罚。

　　5、设计文件的保密管理

　　(1)公司有效设计文件由标准化式严格控制、保密、备份、存档。任何人不得擅自将设计文件带离部门、公司或私自复印、拷贝，故意破坏设计文件，如果损失或者泄露有效设计文件，按公司、部门制度处罚，情节严重者将依法追究其法律责任，

　　(2)对于电子版的设计文件，任何人员如非因工作需要不得私自以电子文档的形式在互联网上传递或者用移动硬盘、u盘等进行备份存储。

　　(3)对回收的设计文件应归还原位，妥善保管，保管期限为十年，到期之后确认完全没有使用价值的应填写《文件销毁记录表》，经设计部批准后，由行政管理中心作销毁处理。

公司设计部管理制度篇3

　　建筑工程公司设计部管理制度(五)

　　1.图纸自审制度

　　1.1图纸自审由设计管理部负责组织。

　　1.2接到图纸后，设计总监应及时安排或组织有关人员进行自审，并提出各专业自审记录。

　　1.3及时召集有关人员，组织内部会审，针对各专业自审发现的问题及建议进行讨论，弄清设计意图和工程的特点及要求。

　　1.4图纸自审的主要内容：

　　1.4.1各专业施工图的张数、编号、与图纸目录是否相符。

　　1.4.2施工图纸、施工图说明、设计总说明是否齐全，规定是否明确，三者有无矛盾。

　　1.4.3平面图所标注坐标、绝对标高与总图是否相符。

　　1.4.4图面上的尺寸、标高、预留孔及预埋件的位置以及构件平、立面配筋与剖面有无错误。

　　1.4.5建筑施工图与结构施工图，结构施工图与设备基础、水、电、暖、卫、通等专业施工图的轴线、位置(坐标)、标高及交叉点是否矛盾。平面图、大样图之间有无矛盾。

　　1.4.6图纸上构配件的编号、规格型号及数量与构配件一览表是否相符。

　　1.5图纸经自审后，应将发现的问题以及有关建议，做好记录，待图纸会审时提交讨论解决。

　　2、图纸会审制度

　　2.1图纸会审目的

　　了解设计意图，明确质量要求，将图纸上存在的问题和错误，专业之间的矛盾等，尽最大可能解决在工程开工之前。

　　2.2会审参加人员

　　设计管理部和工程管理部有关技术人员。监理工程师。施工单位项目经理、项目技术负责人、专业技术人员及其它相关人员。设计院专业负责人。

　　2.3会审时间

　　一般应在工程项目开工前进行，特殊情况也可边开工边组织会审(如图纸不能及时供应时)。

　　2.4会审组织

　　2.4.1由设计管理部组织。

　　2.5会审内容

　　2.5.1审查施工图设计是否符合国家有关技术、经济政策和有关规定。

　　2.5.2审查施工图的基础工程设计与地基处理有无问题，是否符合现场实际地质情况。

　　2.5.3审查建设项目坐标、标高与总平面图中标注是否一致，与相关建设项目之间的几何尺寸关系以及轴线关系和方向等有无矛盾和差错。

　　2.5.4审查图纸及说明是否齐全和清楚明确，核对建筑、结构、上下水、暖卫、通风、电气、设备安装等图纸是否相符，相互间的关系尺寸、标高是否一致。

　　2.5.5审查建筑平、立、剖面图之间关系是否矛盾或标注是否遗漏，建筑图本身平面尺寸是否有差错，各种标高是否符合要求，与结构图的平面尺寸及标高是否一致。

　　2.5.6审查建设项目与地下构筑物、管线等之间有无矛盾。

　　2.5.7审查结构图本身是否有差错及矛盾，结构图中是否有钢筋明细表，若无钢筋明细表，钢筋砼关于钢筋构造方面的要求在图中是否说明清楚，如钢筋锚固长度与抗震要求长度等。

　　2.5.8审查施工图中有哪些施工特别困难的部位，采用哪些特殊材料、构件与配件，货源如何组织。

　　2.5.9对设计采用的新技术、新结构、新材料、新工艺和新设备的可能性和应采用的必要措施进行商讨。

　　2.5.10设计中的新技术、新结构限于施工条件和施工机械设备能力以及安全施工等因素，要求设计单位予以改变部分设计的，审查时必须提出，共同研讨，求得圆满的解决方案。

　　2.6会审程序

　　2.6.1会审由设计管理部召集进行。并由资料室分别通知设计、监理、分包协作施工单位(施工单位分包的由施工单位通知)参加。

　　2.6.2会审分“专业会审”和“综合会审”，解决专业自身和专业与专业之间存在的各种矛盾及施工配合问题。无论“专业”或“综合”会审，在会审之前，应先由设计单位交底，交待设计意图、重要及关键部位，采用的新技术、新结构、新工艺、新材料、新设备等的作法、要求、达到的质量标准，而后再由各单位提出问题。

　　2.6.3会审时，由项目技术人员提出自审时的统一意见并作记录。会审后监理工程师整理好图纸会审记录，由各参加会审单位盖章后生效。

　　2.6.4根据实际情况，图纸也可分阶段会审，如地下室工程、主体工程、装修工程、水电暖通等：当图纸问题较多较大时，施工中间可重新会审，以解决施工中发现的设计问题。

　　2.7会审记录 (由监理公司执笔)

　　2.7.1工程项目名称(分阶段会审时要标明分项工程阶段)。

　　2.7.2参加会审的单位(要全称)及其人员名字(禁止用职称代替)。

　　2.7.3会审地点(地点要具体)。

　　2.7.4联系电话(固定电话和移动电话)

　　2.7.5会审记录内容：

　　1)建设单位和施工单位对设计图纸提出的存在矛盾、问题、由设计予以答复修改的。(要注明图别、图号，必要时要附图说明)

　　2)施工单位为便于施工，施工安全或建筑材料等问题要求设计单位修改部分设计的会审结果与解决方法。(要注明图别、图号，必要时附图说明)

　　3)会审中尚未得到解决或需要进一步商讨的问题。

　　4)列出参加会审单位名称，并盖章后生效。

　　2.8会审记录的发送(由监理公司执行)

　　2.8.1会审记录发送单位

　　1)建设单位资料室

　　2)设计单位

　　3)监理单位

　　4)施工单位项目部

　　5)其他与会单位

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