校长的办公室

校长的办公室十篇篇1

　　论文关键词：高校校长办公室；职能；队伍建设

　　近年来，随着我国高等教育事业的发展和高等教育体制改革的不断深化，高校校长办公室原有的职能也随着时代的变化发生了新的改变。作为高等学校的重要窗口，校长办公室的工作质量和工作效率直接影响到学校的形象和发展。校长办公室应加快适应新时期不断变化的客观条件，围绕学校的改革与发展，加强校长办公室的职能和工作人员队伍建设，充分发挥校长办公室作为学校行政职能的中枢机构作用。

　　一、高校校长办公室的职能建设

　　高等教育大众化的发展，使得高校师生队伍不断壮大，高校教学、科研、行政管理和服务等各方面也随之发生了较大的变化。高校校长办公室职能从原本被动单一的管理职能，向着多元化方向转变，形成多方位职能，推动着高校各项工作的顺利完成。

　　1.协调职能

　　协调职能是指正确处理组织各种对内对外关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进目标的实现。高校校长办公室是综合行政部门，它不仅是学校领导的综合办事机构、信息参谋部门，而且是沟通、联系和协调领导与部门之间、部门与部门之间、机关与基层之间的桥梁和纽带。它的工作性质和所处的位置决定了它必须承担整个学校的综合性、整体性协调。因此，协调工作一直以来都是高校校长办公室的基础工作，也是高校校长办公室主要职能之一。

　　现代行政管理最重要的目标是追求实现整体效益，而协调就是为实现这种理想状态的控制过程。处于中枢地位的高校校长办公室面对的工作矛盾众多，内部有校长办公室与职能部门、职能部门相互之间、职能部门与学院之间的矛盾；外部有各个上级部门、社会部门与高校的联系与配合。由于各个部门所处的位置、层级的不同，所以思考问题的角度也不一致，因此很多时候会产生利益上和职责上的矛盾。这些矛盾的产生是不可避免的，只能通过协调来解决这些问题，找到相应的解决途径。否则，高校的各项工作就会相互脱节、相互干扰，甚至会频繁出现相互推诿、扯皮的混乱的局面，严重影响学校的正常运转。因此，妥善发挥协调职能尤显重要。学校全局工作能否顺利进行、各方面的沟通和联系是否顺畅，往往取决于校长办公室这个“枢纽”作用的发挥程度。

　　在高校中，众多决策需要在协调平衡中执行、完善，才能达到效益的最大化。因此，校长办公室应该着力加强协调职能建设，时刻注意增强协调的广泛性。在协调过程中，当矛盾较多，特别是遇到个别矛盾较为突出时，更增加了高校办公室协调工作的难度。这就要求校长办公室在做协调工作时，必须时刻站在全局的角度，处理好各个局部利益之间的关系，及时把握和协调好外部关系、内部工作等方面的关系，理顺各方面关系，化解各方矛盾，促进相互的理解和信任、配合与合作，维系学校内部的和谐运转。努力做到遇事不回避，不推脱，主动、大胆地协调一些棘手的问题，注意协调的公平性与正确性，尽力为工作的顺利开展创造宽松的环境，实现高校内部与外部之间的各种关系的和谐发展，最终达到全局利益上的协调统一。

　　2.参谋职能

　　新时期下，校长办公室工作职能的转变之一着重体现在从以往局限于事务性办文办事、礼宾接待、协助保障等常规性被动办理事务转化为既办文办事又主动参与管理服务，出谋献策、发挥参谋助手的重要作用上来。

　　参谋就是为领导提供决策参考。它不仅体现在日常的调查研究，处理来信来访，收集信息，参与讨论起草工作计划等事务中，而且也体现在大政方针、工作部署方面。校长办公室作为综合管理部门，参谋职能是重要职责，也是重要工作内容。但是，长期以来，校办的定位始终围绕管理与服务的功能，忽视了参谋职能，办公室的工作人员埋首于纷繁的事务之中，参与出谋划策的意识不强。校长办公室要想充分发挥参谋职能，必须从思想上实现由参与型向参谋型的转变。

　　发挥参谋职能应该把自己的工作目标置于学校改革和发展的高度，紧紧围绕学校中心任务和阶段性工作重点，树立全局观念，发挥能动性，增强参与谋略的主动性与实效性，紧紧围绕学校的中心工作和重点工作，在充分调研的基础上拟定实施的方案和意见，为领导决策提供最准确、真实的依据。努力从繁杂的办公室事务中解放出来，统筹兼顾，为领导提供正确的意见和建议。

　　决策的基础是对相关信息的收集，做好信息收集与文字综合处理工作，是校长办公室发挥参谋助手作用的一个重要环节。高校校长办公室要在适应宏观决策的需要下，紧紧围绕学校的中心工作，在办文、办会、办事的过程中，既要善于收集、归纳、分析信息，还要善于领会和理解上级政策以及领导思路，主动研究本校和国内外院校各个时期的发展动向性问题，针对领导工作和学校发展需要，多层次、多角度地广泛收集校内外重大信息，及时整合后向领导提供综合性、准确性、实效性较强，对学校领导决策有较高参考价值的信息。

　　置身于市场经济条件下的高等院校已经向多元化转变，这必然向校长办公室的工作职能提出更高的要求。高校办公室作为高等学校的管理中枢和内外信息集散的重要枢纽，在优化决策和实施决策的过程中，要发挥综合办公的职能优势，及时发现学校组织内部中的局部缺失现象，有的放矢地加强信息沟通，领会决策意图，考虑内外环境条件的影响，真正提高办公室工作的质量和水平。

　　3.督办职能

　　由于校长办公室在大学内部管理机构序列中的特殊地位和功能，校长办公室不仅要贯彻上级政策、法令、文件和重要会议精神，执行学校领导指示，还要做好公文处理、信息沟通、信访接待、机要保密、对外联络、重要活动组织以及相关临时性专项工作。在这些繁复的各种工作中，综合管理、组织协调、检查督办各个环节职能相互交织，环环相扣，其中督查工作是高校管理工作能否如期收到实效的关键一环。

　　在新的历史时期，为了更好地围绕学校中心工作，服务和服从于学校总体目标，现代高校校长办公室管理职能日趋扩大，其工作对象更广、内容更宽、要求更高。因此，不仅要强调管理的规范性，更要强调管理的督办性。检查督办是检验决策指令执行情况的重要管理手段，目的是为了保证决策指令能够及时、完整地贯彻实施。它是对过往单一管理职能的拓展。督办职能重点包括检查、督促上级指示、校党政联席会议、校长办公会议决议、校领导重要决定和工作的执行情况，对学校年、月度工作计划提出的各项任务，校长办公会议的重要工作部署等，对所涉及的系室部门工作的启动、进展情况进行督查，确保每一项工作、决议、决定落到实处，保障政令畅通。在此基础上，加强跟踪检查，及时反映工作进展情况，做到督办信息反馈及时，以避免贻误时机，反馈信息失真或受到干扰。

　　高校校长办公室的督查的过程，从一定意义上讲，就是不断发现问题，不断解决问题，从而推动决策落实的过程。校长办公室必须不断增强工作人员业务素质，提高督查水平，创新督查方式，做到明督与暗查相结合，准确了解各单位部门各项工作部署和推进情况，积极帮助督查对象改进工作，及时汇报，努力做到督之有据，言之有理，形成齐抓共管的良好局面。新时期下，传统校办的被动管理和服务，已不能适应现代大学管理的要求，更不能满足发展型高校领导决策、管理工作的需要。在参与政务管理方面，校长办公室应主动把自己跻身于学校改革和发展的前沿，变被动为主动，围绕学校中心工作开展督查工作，对学校的重大决策和重要部署、教职工反映强烈的问题都要进行适时督查，及时反馈工作进展情况，注重实效性，为更好地总结工作中的经验教训，提出进一步改进工作的措施、开展工作提供服务保障，更好地实现新形势新要求。

　　4.窗口职能

　　校长办公室既是大学行政管理系统的综合办事机构，又是校领导指挥全局、运筹决策的管理中枢。在学校内部层面上，它是校级层面的对内窗口，面向广大师生员工和各部门、各单位；对外它是和上级部门、兄弟单位、社会各界联系的窗口，它的服务态度、工作质量和效率直接影响到学校的形象。

　　窗口职能不是某一项开展的具体工作，它体现在所有校长办公室工作之中：在传达督办领导决策、会议管理、信息处理、信访、公关接待以及大量日常性工作中无不体现其窗口的职能。这些工作繁杂琐碎，如果管理不到位，容易造成衔接混乱、效率低下、服务质量下降等现象，严重损害学校的形象。这就要求校长办公室分清轻重缓急，先后有序、有条不紊地处理好行政事务，消除拖沓作风和衙门习气等弊端；协助领导排除行政执行过程中的种种障碍，避免部门与部门之间互相推诿、扯皮现象的发生，大大提高办事效率和服务质量，树立学校优良的工作作风和窗口形象。

　　校长办公室又是学校与外界联络、交往的“窗口”，其工作对象正是由上级部门、各种社会团体和个人组成的公众，办公室的工作体现了学校的整体形象。校长办公室每位工作人员的一项接待洽谈甚至一项电话的受理，都从一个侧面反映出高校管理层的思想作风和精神面貌，反映出领导者和领导机关的工作效率。因此，窗口职能不仅是推进校办工作标准化、规范化建设纵深发展的有效举措，也是推进学校内部建设的重要途径。

　　办公室的窗口职能，关系着学校良好形象的建立。窗口职能建设的推进要求校长办公室工作人员深刻认识窗口职能的重要性和必要性，全面而系统地对窗口职能工作内涵和实质进行把握和理解，树立现代化的教育观念、价值观念、效益观念和信息观念，在工作实践中实现管理手段的创新，真正建立牢固的窗口意识，切实做好窗口职能整合工作，对提高校办监管水平、提升服务质量、提升社会形象具有重要意义。

　　二、高校办公室队伍建设

　　高校校长办公室在高校中充当着重要的中枢作用，需要执行好协调、参谋、管理和窗口这四个基本职能。在执行过程中，人的因素占据主导位置。因此，办公室要完成好枢纽与桥梁作用，亟需加强内部的管理队伍建设，提高整体人员队伍的执行力，只有这样，才能更好地发挥校长办公室的职能。

　　1.树立终身学习的思想

　　学习型社会的来临对每一个人来说都是一种挑战。现代大学的校长办公室，要积极营造学习氛围，创建学习型团队，培养学习意识和学习能力。

　　学习既包括对前人、别人的思想和经验的学习，也包括在主体实践中的思考和学习。在知识经济社会，校长办公室工作人员应清醒地认识到学习能够提高人的精神境界，改变人的知识结构，增强人的各种技能，培养人的创新能力。因此，校长办公室工作人员的学习既要着眼于校长办公室工作，也要加强当前政治形势的学习，培养大局意识，深入学习党和国家高等教育方针政策、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚定自己的政治立场，不断提高政治敏锐性和鉴别力，才能够在紧急关头具有高度政治敏感性。

　　在政治理论学习的同时，校长办公室的工作人员不能总是停留于办好职责以内的事务，而要加强各个方面的业务学习，才能从宏观上适应高校改革新形势的需要。不仅要了解新时期高校办公室职能的转变、管理的自动化策略，利用现代信息渠道广泛收集学习兄弟高校经验，而且还要知晓高校管理发展的趋势以及办公室存在的问题及对策。通过全方位学习和研究，不断拓宽知识领域，更新知识结构，增强分析解决问题的能力和综合协调能力，进一步提高校长办公室工作人员的业务素质，进而推动工作水平的提高，提高校长办公室工作能力和水平。

　　2.加强服务意识

　　新时期高校校长办公室要想大力提高办公室工作水平，攀登上一个新台阶，必须强化办公室工作人员服务意识的建设。

　　办公室人员的服务工作是全方位的。事多人少的工作局面必然会出现，这就需要每个人都能够独立处理问题，上下左右、纵向横向都要顾及到，不能顾此失彼，必须具有协调沟通能力，保证行政工作的正常高效运转。同时，办公室工作是一个整体，只有顾全大局，密切合作，才能使办公室的整体工作做好。

　　服务意识中贯穿着整个校长办公室的工作作风。良好的工作作风需要以深刻的服务意识作为基础，而深刻的服务意识又来源于良好的工作作风，两者相辅相成。正是由于高校校长办公室承担着协调内外、联系左右、沟通上下的重任，所以更要扎扎实实干事，坚持重实际、说实话、办实事、求实效。在工作中要处理好对上服务和对下服务的一致性，将经手办理的每一项工作落到实处。对上要树立强烈的责任意识，坚决服从领导，严格遵守纪律，不能脱离领导的意图自行其是。对下要充分认识到自己所处的特殊位置，不能上恭下倨，急功近利，杜绝浮躁风气，克服被动应付的定势思维和习惯做法，明确自身的职责，强化服务意识，在履行协调、督办等职责中要以理服人，在督办中协调，在协调中服务，把服务落到实处。树立服务于学校，服务于师生的意识，主动服务、优质服务。

　　3.创新工作方式

　　创新意识是人进行创造活动的出发点和内在动力，它以不因循守旧、富于创造性和批判性为主要表现。长期以来，高校办公室工作人员普遍停留在办文、办事、办会的被动接受型事务上，创新意识不够。面对新形势下学校发展的新目标、新任务、新要求，高校校长办公室工作人员必须与时俱进，开拓创新思维，在发扬优良传统的基础上，更要有开拓精神和创新意识。如果观念陈旧，缺乏创新意识和创新能力，不仅不能超越传统的思维方式和既定的利益格局、习惯做法，而且不能迎接新的挑战和更高的工作标准，就必然会被时代所淘汰。所以校办工作人员要以开阔的视野，全方位、多角度审视新变化、思考新问题、拓展新思路、实现新突破。

　　校长办公室在中起着承上启下、协调左右、联系内外的枢纽作用，这就要求办公室每一位工作人员要时刻将创新思维融入到日常事务当中，在掌握常规的工作规律和经验的同时，必须要有敢于探索的精神，以利于更好地开创工作的新局面，适应高校改革和时展的新要求。在具体工作中，校办工作人员要在思想上推进自我创新教育，进一步转变观念，深刻认识技术创新、管理创新和文化创新在提高工作效率、建设学校中的重要作用，树立终身学习的观念，切实增强工作创新的使命感和责任感，克服安于现状、故步自封的狭隘意识。在工作方法上要不断学习新知识，掌握新手段，应用新载体，摈弃陈旧观念；不断改进、创新工作方法，开创办公室工作新效果、新途径、新局面。

校长的办公室十篇篇2

　　一、做好接待，强化服务意识作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

　　二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

　　三、强化责任意识，工作落实到人办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

　　四、强化奉献意识，切实做好各项工作甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

　　1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

　　2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

　　3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

　　4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

　　5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

校长的办公室十篇篇3

　　【关键词】民办高校；办公室管理； 困境；对策

　　明确提出，中办是党中央综合办事机构，在党和国家工作全局中具有为党中央服务最直接，联系各方面最广泛，保障党中央工作最关键，在党政军群各机构运转中最核心，居于承上启下、协调左右的中枢位置“四最一中枢”的特殊重要地位和作用。同理，高校办公室，是学校综合办公的管理平台，也是学校行政的服务与形象窗口，担负着学院日常的服务、督办、协调、信息沟通等多项职责，发挥着“中枢”“参谋”等重要作用。在《民办教育促进法》即将新修订的背景下，民办高校逐渐承担更多高等教育的社会责任，这对民办高校办公室管理也提出更多新挑战和新要求，因此，民办高校办公室应该立足于本校实际发展情况，正视现状困境，善于寻找科学对策，加强内涵建设，创新管理，提升管理质量和效率，助推学校的建设发展。

　　一、民办高校办公室管理的现状分析

　　有别于公办高校党委领导下的校长负责制管理模式，民办高校的运行机制和管理体制具有其独特性――实行董事会领导下的院长负责制，这种管理机制下，学校重大决策均由董事会决定，而院长办公会则成为学校内部运行的决策机构，相对而言，具有较大的自由性和独立性。正是由于民办高校自身机制体制的特殊性，对办公室管理工作提出了不一样的要求：

　　一是高度贴近学校发展实际。民办高校办学资金主要来源于董事会投资，因此无论是工作思路、工作模式还是工作作风，办公室管理工作都必须适应董事会的要求，并与学校发展需要相结合，紧贴发展实际，围绕董事会经营运转情况和学校办学实况开展管理与服务。

　　二是职能多元化特征显著。我国民办高校大都建校历史较短，在组织管理、协调参谋、承办落实、督查督办等职能方面尚未完善，岗位设置精简，人T配置灵活，甚至常常一岗多职，党政合署办公，有限的岗位和人员要应对同样繁冗复杂的事务，所以民办高校办公室管理基本显著体现工作任务重、职能多元化的特征，其工作人员往往要成为多面手，需要具备较强的综合素质，才能确保民办高校的顺利运转。

　　二、目前民办高校办公室管理中存在的困境

　　（一）规章制度不完善，管理不规范。我国民办高等教育起步晚、发展快，除了个别办学早、规模大、声名远的民办高校规章制度健全、管理规范外，多数后起的民办高校仍然在规模扩张上下功夫，在健全制度、规范管理等内涵建设上仍有很大距离。因而民办高校办公室常常处于不同程度的无章可循或有章不循的状态，加之很多规章制度间缺少衔接性，面对公文收发、印签管理、检查督办、协调沟通、外事服务、来宾接待等一系列事务杂、强度大、任务重的工作，无章可依导致了管理混乱，职责模糊、分工不明等系列问题，建立一整套科学的管理规章制度成为提升办公室管理效能，彰显了学校的内涵实质的迫切需要。

　　（二）人员素质参差不齐，管理效率低。从工作内容上看，高校办公室所做的很多是“不干有人找，干了看不着”的工作，细微、繁琐、但又事关全局、不容有失的工作，办公人员素质高低直接映射为服务质量的好坏。较之教职人员，高校办公室工作人员大多呈现学历层次偏低、专业性不强、技术水平不高、队伍基础不稳定等特点，民办高校属于非编制单位，人才引进随意性更明显，本校留校的人员队伍庞大，综合素质更逊色。同时，高校历来有“重科研教学，轻行政管理”的传统倾向，为节约成本，民办高校办公室人员普遍缺乏外出学习和培训机会，造成其思想业务水平难有进阶，专业特长难以发挥，加上办公室事务繁杂琐碎，他们在学历进修、课题项目申报等方面机会鲜少，晋级职称难度大，种种情况作用下，导致民办高校办公室人员素质不高，管理效率普遍低下，从而影响了办公室自身建设和发展。

　　（三）服务意识有待加强，管理难度大。民办高校办公室服务意识偏低，主要体现为“职业倦怠”情绪明显、办事敷衍推拖、不主动作为、不超前谋划、不愿意协调协作、待人接物不周到等方面，笔者认为，影响民办高校办公室人员服务意识偏低、管理难度大的原因主要有三个方面：第一，办公室人员的自我价值难体现，职能站位不够高。办公室工作具有辅、参谋性，工作成绩一般是附着于单位整体绩效，个人工作业绩不显露，学校资源配备和政策扶持普遍倾向教学科研层面，整个教育行业对办公室人员认同感普遍偏低。第二，高校办公室人员普遍待遇低，尤其民办高校人事待遇人为操作性强，同样岗位工资待遇高低差别大，导致人员容易思想散漫，工作缺乏积极性。第三，民办高校办公室人员晋升渠道少，发展空间小，缺乏激励机制。特别是近年来，教育部门对民办师资队伍建设的政策扶持、进修培训多向教学科研倾斜，办公室管理人员却难以共享扶持红利，这增强了办公室人员的不平衡感与受剥夺感，使他们感到前途渺茫，从而丧失工作动力和服务热情。

　　（四）信息化建设落后，高效管理难进展。信息技术的广泛应用，打开了高校教学、管理工作的发展新局面，改变传统办公环节上费时耗力的困境。但受办公经费的困扰，民办高校办公室管理信息化难以得到大力推广，目前，大部分民办高校办公室信息化建设不足、硬件设施不齐全、资金投入少、办公条件差等问题赫然在目。同时，由于民办高校退休返聘人员较多，办公室人员专业技术操作能力水平普遍不高，即便配备现代化的办公设备，往往缺乏专业的信息处理，导致办公室的运作速度缓慢，效率降低，进一步影响学校整体管理的运转效率。

　　三、改变民办高校办公室管理难题的对策探讨

　　（一）健全制度建设，抓好督办落实。民办高校办公室岗位精简，人少事多，办事程序随意性大。完善科学的规章制度是其充分发挥效能的重要保障。因此，民办高校办公室应从全局出发，健全各项工作的规章制度，规范办事程序，确立工作标准，抓好制度的督促检查和贯彻落实，减少工作中的主观随意性和各种人为因素的干扰。

　　以广州南洋理工职业学院为例，在规范管理工作上，完善了与学院章程配套制度体系，完善学术委员会、教代会工作机制，健全依法办学、依章办事机制，建立了一批科学合理、务实管用、适应需要、便于执行的管理制度，有针对性地出台了《规范办事流程的若干规定》等管理办法，对现行规章制度进行了梳理，已过时的进行废除、不完善的进行修订，空白的新增制定，R编成册下发各系部、处室，将其作为全学院事务管理的依据和准则，形成了按章办事的办公室管理系统体系。同时，健全督办督查机制，问责机制，实施后评估机制，抓好督办落实，强化对制度执行的监督，切实纠正有令不行、有禁不止的现象，彻底解决管理无章可循的混乱局面。

　　（二）加强队伍建设，提升人员管理素质。当前民办高校办公室人员设置精简，要求每个人都应该具备较强的综合能力和应变能力。因此，首先在用人问题上，民办高校办公室必须坚持“按需设岗，按岗管理”的原则，合理设置人员岗位，公开公平选人用人，合理调配薪资奖励，通过多种激励政策激发办公室人员工作热情和积极性。其次，要优化团队结构，推行二级管理，加强内部协调沟通，明确各个岗位工作目标和职责，科学进行工作分配，使每个人都能各司其职，各尽所能。最后，要注重人员业务素质及职业道德素质的培养和提高，建设学习型的办公室管理团队，提倡“工作学习化、学习工作化”的寓学习于工作中新模式，一方面强化日常工作的经验积累，另一方面，加大培养力度，拓宽晋升渠道和空间，定期组织办公室人员参加管理课程培训，使每个岗位人员都能独当一面，成为业务能手，既是某领域的“专才”，又有“通才”的能力和管理素质。

　　（三）转变服务理念，引领良好工作作风。要打破民办高校办公室管理服务意识淡漠，办事效率低下，管理举措难推进的困局，必须转变管理人员的服务理念，引领学校管理工作优良作风。可从三个方面入手：一是要找准定位、更新观念，摒弃“居高临下”的作风，形成“工作就是服务，管理就是服务”的意识，养成“遇事不含糊，办事不拖拉”的工作习惯。二是转变服务形式，变消极被动服务为主动服务、超前服务，优化事后服务，为师生员工排忧解难。三是树立服务大局观念，着眼于高教事业的发展大局，围绕学校中心工作，以“上能为领导分忧，下能为师生服务”的原则，当好领导的“参谋助手”和基层师生员工的“服务员”。

　　（四）推进信息化建设，提高管理效率和质量。依托计算机网络，充分利用信息资源，实现办公的自动化、信息化和网络化，已经成为高校办公室突破管理瓶颈，提高办事效率和管理效能的必然手段。尤其对于民办高校，办公室推行网络化管理和信息化建设，建立可满足“互联网+”时代教育要求的数字化、信息化管理平台，将有效摆脱长期以来基于纸质办公形式带来的种种禁锢，如借助迅捷的电子邮件、办公QQ群、视频会议、微信群、OA办公系统等信息化渠道，进行会议安排、通知、文件传阅、信息资料上报等等，逐步实现无纸化办公的新模式。这样不仅能简化工作程序、节省办公时间、提高了办事效率，而且将大幅节约人力、财力、物力等行政成本，充分实现资源共享。同时，针对民办高校返聘老员工人数较多的实际情况，在推进信息化建设和网络化管理过程中，要注重加强对管理人员开展信息技术普及化培训，从而优化办公室管理资源整合，充分利用信息化手段，推动管理资源校内使用、校外共享，有效提高办公室管理效能。

　　四、结语

　　教育新常态环境下，我国民办高等教育事业越来越受重视，新修订的《民办教育促进法》即将实施，深化民办教育改革已是大势所趋，这对民办高校办公室管理提出了新要求，因此，民办高校要重视目前办公室管理中产生的种种问题和挑战，勇于寻找并运用打破管理困局的新思想、新经验、新技术、新举措。工作上与时俱进，管理上推陈出新，方法上大胆创新，通过完善建章立制、加强队伍建设、转变服务理念、推进信息化建设等措施，不断提升办公室管理效能，充分发挥其“四最一中枢”的作用，推动民办高校改革发展、内涵建设等工作优化开展。

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校长的办公室十篇篇4

　　[关键词] 高等学校 校长办公室 综合协调职能

　　高校校长办公室是校长直接领导下的学校行政综合管理部门，在我国，尽管各个高校赋予校长办公室的职责各有不同，但校长办公室的作用往往都与协调、服务、咨询和管理这四块基本内容分不开。应该看到，无论是上传下达还是左右联系，无论是服务师生还是服务领导，无论是对内管理还是对外交流，校长办公室的协调功能无不渗透其中。可以说，校长办公室综合协调能力的高低，影响着办公室的咨询、服务和管理能力，代表着办公室的形象，其作用发挥的高低直接影响高校科学决策的水平，影响高校的运作效率，影响高校的办学水平。

　　1 高校办公室综合协调职能的科学内涵

　　协调是现代社会生活中的一种普遍现象，其本来意义是指通过协商与调解，简化矛盾，协同动作，统一行为，以利共同目标的实现。从现代管理学的角度理解，协调是指管理者通过及时的调整，使各项工作、各个部门有机地互相配合，以便消除内耗，顺利地完成任务，达到既定的目的。对于办公室工作来说，协调是一种工作方法、一种管理方式，协调就是协助领导，在办公室职责范围内或在领导的授权下，调整和改善人际之间、部门之间、工作之间的关系，促使各种矛盾缩小或消除，促使各项活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。

　　现代行政管理最重要的目标是追求发挥整体效益，决策也只能在协调平衡中执行、完善。高校是一个复杂的社会机体，受到来自四面八方各种社会因素的影响，加上教育领域改革的深入发展，学校的内部关系和外部环境都出现了较大的变化，对协调性的要求日益提高。高校办公室是综合部门，它的工作性质和所处的位置决定了要承担整个学校的综合性、整体性协调，在新的形势和矛盾面前，综合协调既是办公室实现目的的良性手段，也是做好工作的重要职责。

　　2 高校办公室综合协调职能的主要内容

　　在服务学校发展大局的前提下，通过全面协调工作、把各方面力量凝聚到学校的奋斗目标上来、把各部门的思想统一到校领导的决策上来，校长办公室的综合协调职能主要体现在：

　　2.1 承上启下――纵向的协调关系

　　高校校长办公室既是学校决策指挥中心的辅助机构，又是职能部门和院、系、所的综合平衡机构，它在管理系统中的承上启下作用非常突出。对于领导层而言，一方面，校长办公室代表校长传达要求，指令，指示方向，是校长形象的代言人，必须了解校长，了解校长对于学校的基本办学思路和发展方向的总体要求；另一方面，校长办公室要首先贯彻校长意图，服务校长，并帮助考虑处理领导未能顾及的方面，要了解学校的基本信息，了解校长需要什么信息。而对于基层而言，一方面，校长办公室要代表学校，代表校长，部署工作任务，制定行动指南，团结和带领全体教职工为学校的发展群策群力；另一方面，校长办公室要在职责范围内真诚、大方地提供服务，解群众所需，并将广大群众的呼声、建议及时、准确地反馈给校长，供决策所需。因为校领导工作面大，事情多，矛盾多，不可能“事必躬亲”，因此，在许多情况下，就需要办公室予以协助，直接面对问题与矛盾，站到第一线，为领导挡一挡，承担一定的责任，努力去维护正常秩序，全心全意地支持领导的工作，有节有度地为领导拾漏补缺。

　　校长办公室处于领导者与基层单位的中介部位，对基层单位的情况了解较多，因此要及时、全面、准确地向领导提供各类有价值的情况和信息，努力使领导的决策与客观条件、人力物力的许可程度结合起来，协助领导拟定切实可行的实施方案。应该说，作为学校行政管理系统有序运转的中枢，校长办公室既是校长面前的师生代表，也是师生面前的校长代言，传递着领导、职能部门和师生之间的信息，并起着把握动向、沟通关系、求同存异、消除内耗、促进形成整体合力的积极作用。显然，校长办公室在决策实施过程中的承上启下作用是不可忽略的，校长办公室在承上启下过程中的协调能力也是不可或缺的。

　　2.2 内外沟通――横向的协调关系

　　校长办公室作为一个职能部门，其正常运行离不开内部团队的协作划一，也离不开其他部门的相互配合和合作。内部团队成员之间的协调，是办公室对外发挥综合协调和其他职能的基础。办公室内部的协调，首先来自内部分工的明确性，其次来自办公室规章制度的健全运行，再次有赖于办公室成员的个人素质和修养。理顺各方面关系，协调办公室内部上下级关系、员工之间的关系，协调个人利益和集体利益之间的关系，创设自身民主、公开、团结、合作、竞争、创新的工作环境和氛围，是办公室开展好自身工作的基础。校长办公室是学校工作的“总调度”和“中转站”， 它要负责上情下传，也要负责下情上达，同时还负责督促、检查和落实好学校各项工作进展和落实的情况，自然免不了跟学校的各个职能部门频繁打交道。如何与各职能部门通力合作，如何发挥部门优势为其他部门的协作提供便捷，如何有效完成学校领导交办转达的工作任务，都是校长办公室需要协调统筹的重要课题。因此它要认真领会好学校领导的工作意图和学校相关政策精神，给各职能和业务部门提供帮助和指导，同时又要了解各部门的工作性质和业务范畴，便于沟通和联系，达到合作和交流，真正起到桥梁和纽带的作用。

　　此外，一般高校的校长都不止一人，因此协调校领导之间的关系，促进学校领导之间和谐相处、共同进退是办公室不可推卸的责任之一。遇到困难和分歧，要努力消除领导之间的误解，减少矛盾，促进合作，发挥好领导决策中的“催化剂”和领导之间的“剂”作用，增强班子的凝聚力、向心力和战斗力。

　　2.3 对外公共关系的协调

　　除了面对学校内部人与人、部门与部门之间的协调外，校长办公室作为学校的对外窗口，还担负着对外交往与协调的重要使命。随着高等教育改革的不断深入，高校已打破了封闭的状态，与社会的联系日趋密切，与各类社会组织、公众之间越来越多的建立起相互对应的关系，这其中当然包括竞争与协作。公共关系是一种独特的管理职能，它帮助学校建立并维持与社会之间的交流、理解、认可与合作，它确定并强调学校为社会进步和地方经济发展服务的责任，并通过有计划且持久的努力，使学校在社会中树立起良好的形象，以谋求社会公众的理解、支持与合作。无论是对外接待、交流合作还是相互竞争，无论是上级部门、兄弟院校、企业单位、个人团体，校长办公室对外树立了学校的整体形象，体现着学校的水平，在对外交往活动中起着不可替代的作用。如何协调好对外公共关系，及时接收上级信息，了解兄弟院校的先进经验，争取发展资源，搭建对外学习的平台，扩大学校宣传力度，提高学校知名度，为赢得领导的支持和社会各界理解、支持和帮助做出重要贡献，是校长办公室综合协调能力的主要体现，也是重要内容之一。

　　3 提高办公室人员综合素质，充分发挥综合协调职能

　　时代在进展，社会在进步，校长办公室人员素质也应与

　　时俱进，增强服务意识和全局观念，科学地把握好协调工作的艺术和方法，充分发挥综合协调职能。

　　3.1 不断提高人员的政治素养，树立高尚的职业道德

　　随着社会主义市场经济的不断深入发展，面临来自思想政治方面的困惑与挑战，办公室人员要坚定信念，加强理论学习和党性修养，积极倡导全心全意为人民服务的理念，增强办公室的服务意识，树立为事业尽心尽力的责任感。转变思想，认清形势，处理事情坚持以法制准则和政策依据进行，面对各种矛盾时，注意做到积极化解，促进团结。

　　3.2 强化工作实践训练，不断提高协调业务水平

　　相对其他岗位的工作人员而言，客观事实对校长办公室人员业务素质的要求更高，他们要了解高校的运作过程、教学过程，成为了解校情、博采众长的“杂家”，又要是通过日常工作实践训练，成为能写会讲，能办事、有谋略的复合型人才，不求像专业人员那样精通，但要力争知其然且知其所以然。

　　3.3 开拓创新，不断提高艺术管理能力

　　高校校长办公室的综合协调工作需要艺术，即要靠人格魅力，灵感和创新，具体情况必须具体分析，拿出具体的应对方案。一方面要坚持原则、服从落实，另一方面要从客观实际出发，以灵活变通的协调程序、协调方式，掌握好协调时机、协调环境。协调与沟通都要求校(院)长办公室人员有着很强的公关、应变能力，要化解矛盾，沟通信息，应对紧急情况。然而，这些能力不是仅从书本学习就可以得到的，它需要校(院)长办公室人员在实践中不断自我总结、体会、揣摩，树立超前服务意识和超前思维意识，充分发挥个人的主观能动性，促进协调职能作用的更好发挥。

　　校长办公室是一个综合协调机构，综合协调是它的重要职责。这种协调作用的好坏，在一定程度上反映出一所学校管理的有序程度。发挥得好，能为校领导减少许多事务性的工作；如果发挥不善，则会加重领导负担，影响领导工作以至全校整个大局。总结经验的目的是指导实践，在探讨校长办公室综合协调功能的过程中，我们应该时刻明确，校长办公室的综合协调能力还将随着社会和学校的发展而增加许多新的内容和要求，作为新型的行政管理工作人员，我们的思考始终不应停歇。

　　参考文献：

　　[1] 丁敏。高等学校校长办公室功能浅析[J]。宁波大学学报(教育科学版)， 2006， (2)：43-45.

　　[2] 余君。论高校校长办公室的协调工作[J]。株洲工学院学报，2005，(5)：108-109.

　　[3] 黎宇宁。试论新时期高校校长办公室的职能及工作创新[J]。武汉科技大学学报(社会科学版)，2005， (4)：12-13.

校长的办公室十篇篇5

　　大家好！

　　紧张忙碌的一学年即将过去，在校长的正确领导下，本人按照办公室学年计划和科室工作安排，团结全科室的同志们，积极配合学校开展各项工作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，圆满完成办公室各项工作任务，全方位地为学校教育教学服务，为全体师生员工服务。下面，我将一学年来的工作简要总结如下：

　　一、办公室始终将处室队伍建设放在首位。办公室是学校管理的枢纽，在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室人员，需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风，才能符合学校快速发展的需要。在陆校长的引领下，办公室的各项工作不断提升标准，办公室人员在陆校长的严格要求下都有了不同程度的进步。在学习中工作，在工作中学习，我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示等途径培养办公室人员良好的工作习惯。始终强调学习，通过学习正确把握学校整体工作的脉络，领会学校管理的思路；通过学习保证工作执行的准确高效；通过学习提升办公室人员的业务素质和服务水平。

　　二、立足全局，积极协调，保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展。一年来，学校按照“三个为本”的管理思路，扎扎实实地推进教育教学改革和教师队伍建设。在日常工作中，办公室贯彻学校决策和工作部署，做好学校每周工作安排，组织好办公会和全体教职工大会，督查会议决策落实情况，注重与其他职能部门的协同配合，在协调中督促，保证了学校管理体系的有序运行。

　　在学校统一安排下，配合相关处室，在学校组织的各项重大活动中（如技能展示、上级指导、外校参观等活动）积极发挥办公室宣传服务职能，认真做好人员接待、内外宣传、材料组织等各项工作。保证了参访和接待工作的质量，体现了学校管理的品位，得到了参访人员的肯定，发挥了应有作用。

　　三、不断提升工作标准，始终保持激情敬业、忠诚奉献的工作状态。办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。办文我努力做到构思成文快、思想观念新，办会努力做到细致优质、严谨认真，办事努力做到深入高效、思维敏捷。在文件起草过程中，我注重公文运行的时效性，XX市教育局规定的时间内，保质保量，按时上交。对于上级来文做到“登记及时、分发到位、适时催办”，使上级文件精神得以顺利传达，并及时将上级来文登记、归档。

　　一年来，办公室在校长领导下，认真拟定印发学校文件，按照上级部门要求及时上报有关计划、总结、报告、信息、报表，编辑每周工作计划，力求字斟句酌，准确到位；各种会议准备从会议通知、考勤、器材等方面提前安排，力求精细周密，不出纰漏；对于各项上级来访、常规迎检、专题活动等重要事务，办公室都认真准备、谨慎操作、保证效果。

　　四、关注学校发展，认真做好宣传工作。办公室是学校重要的对外联系窗口，新闻宣传是办公室重要的工作职能。一年来，通过章丘教育信息网、校园播报、校园网等途径，办公室及时整理校园动态新闻，在宣传学校办学思想、中心工作、学校亮点方面始终做着不懈的努力。同时，注意与新闻媒体的沟通交流，积极报送有价值的新闻。

校长的办公室十篇篇6

　　2、公务卡财务报销流程。上述因公消费支出报批时须附消费发票及银联小票，履行经手、证明、入库、处室主任审核及学校财务集体审批等程序后，再到财务室结算。财务室结算时先登录公务卡支付系统，录入持卡人消费信息，刷卡消费金额由财政及银行系统直接还款至公务卡，现金消费由财务室直接支付。

　　4、严格控制公款接待用餐。所有因公接待用餐及住宿等开支须严格执行事先申报制。申报时须先到办公室填写申报单，注明接待事由、接待人员及陪同人员，并由办公室注明消费限额，加盖公务接待专用章。300元以上的公务接待用餐申报须经校长签字同意；300元以下公务接待申报须经值班副校长或办公室主任签字同意；所有公务接待用餐应事先申报表申报；电话口头申报的事后及时补办申报；未申报先用餐的不予报批。所有因公接待用餐严格对口接待、尽量减少陪同，并按照对口径、谁经手、谁刷卡、谁报批的原则经手和审批，坚决杜绝签单消费。用餐申报单、公务卡刷卡银联票及对应发票，为接待用餐报批凭证，系公务卡刷卡消费时由办公室加盖公务卡消费专用帐。直接与年级发生工作关系的部门来客和由年级组织的教师工作性用餐，由年级工作小组负责审批和结算。

　　5、严格控制接待用烟及商店购物。校内常规接待用烟由办公室2人签字申报、后勤处商店3人签字，批量采购入库、批量领取使用；办公室保存申报、领取及具体使用登记明细；每期期末双方核对无误后列入商店支出。校内常规公务接待坚决不发整包烟。部门协调应急用烟由当事人申报、办公室经手、学校行政采购，并经行政财务审批后于行政帐报批，报批时须附采购申报单及公务卡银联小票。严格各处室直接到学校商店拿用物品。各处室常规用品须由处室主任申报、后勤主任审批后，交由学校行政集体采购；确需在学校商店临时拿物的，须先到办公室填写申报单，注明事由、物品及数量，经办公室、对应处室主任及后勤处人员签字同意后，方可到商店拿取。每学期期末，由办公室与后勤处人员凭申报单结算，结算总额列作商店支出。

校长的办公室十篇篇7

　　【关键词】 西部高校；二级学院；办公室；效率提升；建议

　　西部作为我国一个重要的人才教育基地，其教育事业的发展多年来受到经济发展落后的极大制约。人才和资金向东部发达地区流动，是个不争的事实。论高校的科研水平，东部高校普遍要高于西部，然而，东西部高校的差距不仅仅表现在科研能力、学科建设等方面，也体现在管理能力方面。西部高校的管理能力较东部高校存在很大的差距。本文从二级学院办公室的工作效率出发，分析了办公室工作效率低的原因，并给出了一些提高效率的方法建议。

　　一、办公室组织机构和职责

　　在二级学院管理制度下，学院办公室一般兼具行政管理、教学科研管理和学生管理三种职责。学院办公室一般由院长负责，下设行政办公室，教学科研办公室，学生工作办公室，部分学校分设教学办公室和科研办公室。学院办公室主要负责学院的人事、日常行政管理、教务管理、学生工作、科研项目管理、财务、固定资产管理等工作，一般的院办工作人员还兼任工会工作人员等。因此，院办的工作是非常的纷繁复杂，兼具多样性、复杂性、开放性等特点。

　　二、制约二级学院办公室提高工作效率的因素

　　我国的高等学校都属于事业单位，存留着部分计划经济时代行政机构的特征。从人员配置、考核制度到工作方法，都存在着很大的改进空间。

　　1、人员配置不合理，人员素质不高制约工作效率的提高

　　在当前的市场经济和科学技术日益突飞猛进的前提下，高校也作为传统的科学研究部门，也积极的参与到科学技术研究与市场结合的大潮中，这就造成高校非常的重视科研工作，同时作为教学部门，招生、就业、教学都受到高校的普遍重视。但是，传统的观点普遍认为办公室的工作专业性不高，前途不明朗。学院领导对办公室不重视，认为办公室的工作就是打杂，从不为办公室人员提供职业培训、考察交流的机会，这样就形成一个恶性循环，导致办公室的工作积极性越来越低，工作的目标就是“不出差错”，从不主动的完成目标设定，工作规划等战略性的工作管理。

　　2、考核制度不合理

　　目前，各个高校都建立了一套对专职教师的考核制度，从课时量、科研任务量、各个级别获奖、质量、数量等多个指标，综合的考察专任教师的工作业绩。但是对于办公室，通常没有一套完整的考核制度。而且行政工作纷繁复杂，其中定性的指标比较多，考核存在一定的难度，也给考核制度的建立带来了一定的困难。考核制度的不合理直接造成办公室人员工作积极性不高，工作中表现为风险规避型，不愿意主动的大胆的承担创新性的工作，不愿意承担责任，希望规避风险，尽量少出错。领导制定的事情就按照领导的意思办，尽管自己认为有不合理的地方，仍然本着不能得罪领导的心里，完全按照领导的意思行事，很难提出有建设性的意见。另外，领导评价机制会给办公室人员造成错觉，认为工作的目的是服务领导。实际上，办公室是学院的一个窗口，其服务的对象非常广泛，包括学院所有教师，学院学生，与学院有业务往来的其他单位等等，如果办公室人员仅仅认为自己是为领导服务，那么其服务其他人员的态度就可想而知了，与领导不相关的工作会逐渐变成负担和麻烦，服务态度自然会越来越差。

　　3、工作方法不得当，工作分工不合理

　　办公室的工作非常的繁杂，工作中一定要分清轻重缓急，不同的事情有不同的办法。由于办公室岗位长期不受重视，所以容易变成低水平人员的聚集地。加上没有培训机会，造成恶性循环，管理能力越来越差，服务水平越来越低。有些单位还在沿用早年的文件加电话的信息传递方式，导致信息流通慢，成本高，传递效果差。管理的工作很难分清工作量，所以导致有些单位对办公室人员的工作分工不合理。这存在两点主要问题，一是工作分工不明确。工作没有明确的分工，人员没有落实责任制，具体的工作由哪个人员负责完全由领导随意指派。这样会使得专业分工的优势丧失容易造成互相扯皮，推卸责任的问题。一旦出了问题，难以分清责任再谁，追究责任也无从谈起。

　　三、提高办公室工作效率的方法建议

　　1、加强人才建设，建立长效的人才培养机制

　　办公室工作也是有专业技术的，高校要注重办公室的人才建设，要从人事招聘开始，选择符合本单位办公室工作人员要求，具备一定专业素质的人才。工作中，要按照工作量合理进行人员配置，有明确的职责和分工。这样可以避免人浮于事，责权不对等，甚至吃空饷的情况，从人员配置的角度提高工作效率。对于真正承担职责，完成工作的工作人员，要适当的提高待遇。合理的分配工作量和工资，才能建立一套能够吸引和产生优秀管理人才的机制，才有可能让办公室的工作不断得到提升，从而起到控制成本的作用。同时，应该对办公室人员进行定期的培训，并提供交流的机会，到其他高校学习经验，这对改进本单位的工作有很大的帮助。

　　2、建立合理的考核制度

　　学院办公室的考核，因为其工作的效果很难量化，所以很难建立一套完全公平合理的考核制度。所以目前各个高校对办公室工作人员的考核和职称晋升都各有各的办法。应该建立一种全面考核系统，及要考量工作量，也要考量完成工作量的质量如何。应该在学生，工作相关部门，领导中发放设计统一、合理的调查表，进行抽样或者全面调查，调查办公室工作人员的工作质量，然后学院根据本年度实际的工作来定工作人员的工作量。

　　3、进一步推进数字办公，加强信息建设，提升办公水平

　　办公室的工作要更得上时代，不能总是沿用传统办法。在信息化快速发展的今天，绝大多数的信息都是可以数字化存储的，这样调取信息更方便，且可以这些信息做研究也更加便利。更重要的是这样就有能力存储更多的信息，过去几十年的档案都是可以存储在计算机中，而不需要像过去一样循环存储。管理信息系统的发展也给办公管理带来了很大的便利，办公室要积极推进这些管理信息系统的推广，使得工作更加的高效和轻松。

　　高校办公室的工作效率直接影响到整个学院的运转，对于办公室工作的发展，学院领导要在思想上重视，在实际中有计划、有目的的进行一定的规划。加强人才建设，建立长效人才培养机制以及合理的考核制度，积极支持新技术等在办公室工作中的推广和使用，提高本学院的办公水平。

　　[1] 范俊英。试探如何发挥高校中院系办公室的职能作用。西北工业大学学报（社会科学版），2001.09.84.91.

　　[2] 王羽，任远。高校二级学院办公室工作效率的研究与探讨。价值工程，2014.06.1.2.

　　[3] 曾园园。对提升高校二级学院办公室工作效率的探析。佳木斯教育学院学报，2014.06.464.475.

　　[4] 韩卫东，李兵。新形势下高校院系办公室建设研究与思考。经济管理论坛，2005.15.71.

校长的办公室十篇篇8

　　关键词：民办高校　办公室　特色　发展

　　中图分类号：G4　文献标识码；A　文章编号：1672-3791(2012)02(a)-0230-02

　　1　民办独立高校办公室工作特性

　　1.1　民办高校特性

　　民办高校是实施本科以上学历教育的公立高校与国家机构以外的社会组织或个人合作，利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。民办高校是国家实施人才强国战略，发展高等教育事业的补充，是办好人民满意教育的社会需要。就重庆而言，发展和办好民办高校，是实施打造西部教育高地战略的重要增长极。民办高校的管理体制和运行机制与公立高校相比，有其自己的特性。民办高校是举办方以董事会的方式实施对学校的管理，重大决策由董事会决定，实行的是董事会领导下的院长负责制，院长办公会是学校内部管理运行的决策机构。举办双方是合作关系，但在共同发展办好民办高等教育的基础上又有各自的利益诉求，与公立高校“党委领导下的校长负责制”有着很大的区别。民办高校办公室的工作思路，工作方式以及工作作风必须适应民办高校的发展需要，打造民办高校办公室工作的特色，创新民办高校办公室工作，不断增强民办高校办公室工作的水平和能力，是每一所民办高校办公室都必须认真思考和探索的共同课题。

　　由于民办高校有其自身的体制机制特性，对办公室工作的运行和效率提出了特殊的要求。与公办高校相比，民办高校机构精简，人员配置精炼。公办高校就党群部门而言，设有组、宣、统、纪等部门，而民办高校基本未设，通常是党政办公室含括了这些工作职责。这就要求民办高校办公室一专多能、精简高效。民办高校多为幼年时期，在管理、组织、参谋协调、检查监督、承办落实等职能职责方面尚需健全完善，事情千头万绪，纷繁复杂，许多工作需要突破常规，打破界限，统包全管，精简高效，且要求应变处置能力超强。这对办公室工作人员的素质能力是一个极大的锻炼和检验。适应民办高校办公室工作的特性，形成民办高校办公室工作的特色，这是我校办公室工作一直追求和达成的目标。近几年来，我们结合办公室工作的职能职责，适应学校发展的目标任务，把深化和提高办公室工作人员的政治思想素质，业务技能，工作效率和工作作风，作为重点进行打造，强化内涵，苦练内功，不断提高工作能力水平，形成了我们自己特有的精神状态、工作作风及工作特色，办公室工作出色地适应了学校改革发展的需要，得到了学校上下一致的肯定。

　　2　如何提升民办独立高校办公室工作

　　2.1　增强大局意识，提升服务大局的能力

　　承办、协调、参谋、服务是办公室工作的主要职能，“围绕中心，服务大局”是办公室职能的核心。增强大局意识，服从和服务于学校改革发展目标，不断提高服务大局的能力，是我们首先要牢固树立的意识。近几年来，我们围绕民办独立学院办学的指导思想、发展目标定位以，结合办公室的工作职能，将牢固树立大局意识，提高服务大局的能力融入工作的指导思想和工作实践之中。办公室的工作人员积极投入学校开展的新一轮教育教学改革大讨论中，认真学习和领会第四次全教会和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神，提升对民办教育社会价值的认识，增强主动做好办公室工作的原动力。虽然民办高校教职工都是合同聘用关系，但我们办公室的工作人员却将自己的工作同国家大局，学校全局紧密结合起来，克服合同雇佣思想，树立主人翁精神，在自己的工作岗位上，尽职尽责，尽心尽力尽情地努力工作，为实施重庆西部教育高地的战略目标，为推动学校的改革发展而努力，将学校的改革发展同自己的发展前途融为一体，从而提高了服务大局的积极性和主动性，有力地推动了工作向高水平发展。

　　2.2　增强发展意识，推进学校健康持续稳定发展

　　发展是当今世界的主旋律，民办教育从无到有，从稚嫩到壮大，发展是必经之路。我校要实现自身的发展目标，要努力办成特色鲜明，在全国有一定影响的民办独立高校，必须用发展凝聚人心，汇聚力量。办公室是各部门的首脑机构，办公室发展意识的确定和彰显，对机关各部门、基层各学院是具有引领作用。在实际工作中，我们十分注重用发展意识统领办公室人员的思想，一切工作都围绕着促进发展来做，尽力通过办公室的工作去影响和带动其他部门和单位。“朝气蓬勃，奋发有为”逐渐成为我们的工作作风，“居安思危，图谋发展”成为我们强大的精神动力。在工作中我们保持着严谨而清醒的头脑，肯定我们的优势，又看到我们的差距，既不妄自尊大，固步自封，夜郎自大，又不妄自菲薄，丧失信心，停滞不前。我们虚心学习和借鉴兄弟院校工作的经验，又认真探索总结和形成自有的东西，积极推进学校又好又快发展，树立我们赶超先进的信心和决心。

　　2.3　增强创新意识，推进办公室工作创新发展

　　创新是一个民族进步发展的灵魂，是发展的前提，没有创新就没有活力。国家需要在创新中发展，教育需要在创新中实现人民的愿望，民办高校只有经历创新这一过程，才能缩小同公立高校的差距，走上健康持续发展的道路。民办高校办公室的工作要形成自己的特色和风格，没有现成的经验可以借鉴，更没有现成的道路可走，只能是在是工作实践中创新探索。在工作实践中，我们注重借鉴公立高校办公室工作的制度和经验，更注重结合民办高校的体制机制思考探索民办高校办公室工作的特性。我校党政办设有秘书一科和秘书二科，秘书一科主要以行政职能为主，秘书二科主要以党务、宣传、群团为主。两科工作既有区分又有联系，既有分工又有合作，团结和谐，风清气正，严谨细致，高效工作，上台阶，出水平都需要创新适应民办高校的工作机制，“拳打脚踢，转换频道，角色互替，一专多能，一部机器，一盘棋”，把工作职责的原则性和灵活性有机结合起来，形成了“工作有序，政令畅通，有条不紊，高效运转”的工作机制。

　　2.4　增强协作意识，促进工作的协调发展

　　办公室工作具有协调的职能，如何有效发挥协调作用和能力是我们提升办公室工作水平能力的一个重点。我们深切认识到，协调不是靠行政职能权威，而是依靠对各方关系的正确认识而采取的适当的协调方法，在校内，我们上情下达，下情上转，沟通联系，不摆架子，用自己的工作作风寻求各部门的一致认同。凡是主动为他人着想，为工作的顺利开展奠定了基础。民办高校的发展离不开上级部门、当地政府和社会各界的支持，我们主动协调与当地政府、教育行政部门的关系，积极配合地方的工作，主动沟通，主动联系，提前协调，争取支持。民办高校在苦练内功、发展办学中，服务地方经济社会发展，积极参加地方政府组织的各项活动。这些年的工作，我校得到当地政府和社会各界的支持，与我们自身协调的思路和行为是分不开的，使学校的办学发展有了一个良好的社会环境。

　　2.5　增强服务意识，促进风清气正，心齐气顺

　　办公室是一个综合部门，既是联系方方面面的“纽带”，又是反映学校精神面貌的“窗口”，其工作实质就是服务，为领导服务、为部门和师生员工服务。我们一直强调办公室工作人员要强化“办公室无小事”意识，风清气正，紧紧围绕“服务”开展工作，进一步强化思想作风，更新观念，切实自觉的把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务水平。

　　作为一所民办独立高校，重庆师范大学涉外商贸学院办公室在履行职能，促进学校改革发展中做了一些工作，但与兄弟院校办公室工作相比，我们还有不少差距，还有许多需要思考和探索的问题。重庆市教委周旭主任在“重庆市民办高校调研座谈会”的重要讲话，是我们在今后工作中应认真领会和贯彻执行的方向。我们坚信，伴随民办教育发展的大好时机，民办高校办公室工作的水平和能力一定会有一个新的发展。

　　参考文献

　　[1]重庆市教育工作会材料，2004年，2009年

　　[2]教育部高等教育教学评估中心。新机制新模式新探索――独立学院办学经验启示录[M]。北京高等教育出版社，2005，5

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