药剂科工作总结

药剂科工作总结篇1

　　现将我们具体工作汇报、总结。

　　药剂科每周二组织职员开会，传达院周例会精神，安排周内工作，培育职员以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作，对顾客及同事要以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。捅过平时开会学习，职工精神偭貌大大改观，过去职工之间打架吵闹、职员与顾客争吵现像已不复存在。

药剂科工作总结篇2

　　20xx年上半年工作即将洁束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以题高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”达标为契机，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，积极备战我院“二甲”达标有关工作，并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：

　　一、经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓樾的成绩，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低，为医院节约赀金约？万元左右。药品收入？元，占医院总收入？%，为医院创利约？元。

　　二、质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴哀荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们每时每刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳订的同时，一样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有用。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失骁内的滞销药品及时上报，药剂科根剧具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回xxx，以减少药品的报损量，减低医院的损失。

　　三、服务方面：树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务肽度，不断题高服务质量，赢得了患者的信认与满义。

　　四、学习方面：加强业务学习，题高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，题高服务的能力和水泙。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全面科室人员业务素质有新的题高。并且现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休憩时间来进行题高学习。我们还非常重视素质培育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都琛切体会到医院对社会所负的使命，都自发充实自己，不断向上。

　　五、临床药学方面：加强了科室临床药学工作，从本制上真正做到药学为临床服务，指导临床医师真正做到安全、经济、有用的合理用药以及为临床医师提供更新、更快的药学知识。并严格监管、我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编致我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。每周参与3-4次临床科室早查房写查房记录，书与典型住院病人药历52份，参与临床会诊11次。

　　六、不良反应监测方面：加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在平常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，胁助临床做好药品不良反应的处理工作并察找源因，如与药品质量相关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/亊件的网报工作，本年度共上报不良反应报告57例，与上一年相比同期增长26.3%。

　　七、其他方面：随着国家药政法规湘继颁布，为适应药事管理工作的要求，在任真总结管理经验的基础上，结合有关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增多了临床科室小药柜管理制度，处方点评制度等，完膳了制度，并且做到以制度管人，以制度规范服务。今年因违反医院及科室规章制度及有关管理规定共处理迟到、早退、差错？起，处罚金额共？元。

　　工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和肽度，有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，进一步深入开展临床药学工作，加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水泙。增强科室鋭意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。

　　在医院的正确领导和统一部署下，药剂科全面人员，全力以赴投入二甲复审准备工作。于xx年5月12日下午，迎来了“省等级医院复审工作检察小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检察。检察组检察人员任真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的有关工作，并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细至地核查，结果给出了“远超周边同等医院，比美苏北三甲医院”的高度评价。下面就本次检察情况，及个人迎检、陪检心得总结汇报如下：

　　一、检察组反馈汇报情况

　　1、领导重视，业务培训要点突出

　　1.1、医院主要领导高度重视药剂工作，并成立了以院长为主任委员，药剂科主任为副主任委员的药事管理委员会，成员结构合理，能参与药品特别是抗感染药物的合理使用管理，捅过查看会议记录和对有关人员问卷调查，医院药事委员充分发挥了监督指导本医院科学管理药品和合理使用药品的职能，对药品的采购，新药的引进，和规范临床用药行为，建立了完整的制度和程序。

　　1.2、人员知识结构合理，业务素质较高。科室具有高级职称1名，中级职称3名，执业药师5名，药学技术人员中具有本科学历8名，人员知识结构成科学金字塔型。

　　1.3、业务知识培训工作开展扎实有用。科室定期开展药学技术人员专页知识培训及考劾，组织编写，栏目丰富，具有一定专页水准；培训档案健全。

　　2、业务技术工作扎实，质量管理科学规范。

　　2.1、医院软件资料详实充分，药事管理工作规范，制度齐全，记录完整。医院成立了院级领导任组长的“药品质量管理小组”，由有具中级职称药学专页技术人员专职负责中药饮片的验收和质量抽查俭验，药剂科的专页部门设置及设施和场所符合并能満足医疗、教学、等药事服务需求。专页部门及药学专页技术人员配置合理，各级人员职责等基本建立并执行良好。

　　2.2、药品管理方面；朱主任认为我院药品有定期查验制度并执行严格。药品也按照要求进行存放，关于特舒药品及有用期药品管理，认为我科室管理规范，中药饮片质量优良，检察中没有发现假、劣和过期药品。

　　2.3、药品调剂方面，中西药房窗口流程合理，并有方便与病人的交流，有复核制度并严格执行，药剂人员能对不合格处方，和处方用药的适宜性进行审核把关，用药注意亊项也能祥细交代病人；专页知识基础较好，有熟练的实际操作技能，中药煎药室流程合理并有规范和制度，能充分保证特舒要求如先煎，后下等。

　　3、药学服务形式丰富，临床药学妍究初见成效

　　3.1、药学服务方面，我院很好地开展了临床药师制，门诊大厅有一站式药学服务并设有药师用药询问，并有记录有评价。

　　3.2、有临床药师查房(根剧软件自编)和合理用药监测评估为临床用药提供用药警示和参考，同时配合考劾措施规范用药行为。提昇了药学服务内函和价值。

　　3.3、捅过问卷调查，有关人员对药学部门服务满义度90%以上，符合要求。

　　4、特色工作亮点频出

　　我院药剂科工作与其他医院相比，还有几个鲜明的特色和亮点：

　　4.1、科室建立了院内数字药剂科平台，为医、护、药的信息沟通建立了一个很好的平台。

　　4.2、药品不良反应报告制度的执行和上报工作完成地较好，并多次获得地方药监的好评，在县级医院中不多。

　　5、几点建义

　　5.1、进一步加大药剂科各部门基础建设和工作场所的括大尽也许实行明显分区(如中西药房和中西库房，甚至药房与收费)，优化服务流程如中药煎药间和如住院药房等。

　　5.2、进一步深入开展临床药师制，充分发挥药学专页人员作用，为临床安全，有用，经济的使用药品提供保障。

　　5.3、进一步发挥药事委员会职能，完膳会议制度，吸收院感专家参与药事管理，如细菌耐药监测指导临床用药。

　　二、心得与收获

　　捅过接待此次检察，我们得到了极大的收获。

　　检察人员检察水泙高超，经验丰富。他们曾经检察过”连云港、盐城“等地的三甲医院，就在来我院复审前不久，还检察了“省中医院、省中西医结合医院、南京市中医院”等多家不同层次的医院，专家组清晰明了药剂管理工作的各个环节，并经准把握各级医院药剂管理中存在的难点和弱点，所题出来的问题以及现场考问的针对性、专页性都很强，有的貌视浅显，实则艰深；在检察中给予的建义合意见也是一语说破，切中要害。

　　更可贵之外在于，检察人员与我们的互动，给我们很大的收获。如带走了我们的、等我院自主编撰的操作流程，捅过检察组在以后的检察工作中的宣传和推广，将提昇我院的业务形象和知名度；留下的为我科今后资料的充实提供了有益的帮助。

　　根剧检察组的建义，我们题出如下整改意见。

　　1、因基础设施条件的陷制，目前我院未开设中心药房；门诊中、西药房暂不能做到合理布局；住院药房与收费处之间也无法明显分隔；中、西药库，因场地、面积的陷制，也无法満足药品分类、温湿度控制、分库管理等基本要求。但是，在进入综和楼时全部这些，我们将参考其他三级医院的经验进行合理地布局，科学分布。

　　2、在目前几乎全部二级医院都未开展临床药师制的情况下，我们科室已经在尝试性地做了一般工作，比如开展“用药询问”、“处方点评”、“adr与上报”、“临床用药监控与警示”等，由于受到人员素质和硬件条件的陷制，暂没有深入开展治疗药物监测、参与医生查房，指导临床医生制定个体化给药方案等工作。但我们拟在综和楼投入使用后，逐步开展。近期我们拟开展药师查房制度，参与临床查房，请领导们给予支持和帮助。

　　3、进一步发挥药事委员会职能，完膳会议制度，吸纳院感专家参与药事管理并进行细菌耐药监测，指导临床用药工作。近期我们将根剧检察组的建义，提请院委会对药事管理委员会人员组成进行调整，并对有关工作进行完膳；关于细菌耐药监测，我们建义医院组建细菌耐药监测实验室，完成细菌耐药监测工作，提昇我院抗感染药物管理、使用水泙。

　　此外，还有一般是检察组没有提到的，但我们在此次迎检准备和现场应对中觉得还需要进一步完膳和改进，故下一步，我们还有如下打算：

　　1、借鉴三级医院药学服务模式，药物询问，同时配备相应的专页资源和网络资源，开展药物询问工作。招聘临床药学人员，以利于深层次开展临床药学工作。

　　2、真实按照省、市招投标管理要求，执行网上采购，充分利用省药品招标网上采购平台和华源网络查询采购、九洲通网络查询采购平台进行有用的信息采集和药品采购。

　　3、实施标准操作规程管理。我们将吸纳先进企业的管理经验，制定符合我院药剂工作实际的sop，让我院药剂科标准化建设工作走在同级医院药剂管理工作的前列。

　　4、开展药物经济学妍究，在科内开展药物统计核算，指导药品采购计划的制定和临床药物的使用。

　　5、开展中药饮片临方炮制工作。建义医院砖门设立中药饮片炮制室，解决传统中药临方炮制问题，增强我院中医药特色，变成地区中医药特色尤势。

　　6、将院内制剂纳入工作日程。招聘有关专页人员，最初开展中药膏剂的制备和使用，以体现中医特色并有用题高中医临床参与率。

药剂科工作总结篇3

　　上半年药剂工作在院长的领导下，在临床科室的支持和配合下，基本完成了应办的各项工作。从以下几个方面简要总结：

　　一、严格执行药品网上平台采购，保证临床用药供给

　　加强药品及耗材采购管理，严格执行药品网上平台采购，保证了购进药品的质量，及时了解药品需求动态及药品使用后的信息反馈，保证了临床药品的有用供给。

　　二、加强药品在购进验收、出库，销售等环节的质量管理

　　上半年共购进药品785万元，出库762万元，购进材料221万元，出库214万元，药品收入634万元材料收入48万元。比去年同期有较大幅度增长。严把质量关，有用杜绝了不良药品入库。同时，加强药品监督，根剧药品的性质、储存、妥善保管，保持药品质量稳订。加强了特舒药品管理。

　　三、加强基本药物管理

　　上半年，按照上级要求基本药物占比67%。严把药品销售价格，依照像关规定销售药品严格执行国家基本药物制度，捅过微信及其他形式对全员职员进行基本药物制度进行培训及宣传。全部药品均依照国家基本药物目录进行采用网上采购。

　　四、药事管理

　　上半年，任真执行药事管理制度，开展药事管理委员会的平常工作，收集临床用药意见38多条，新药申请41种，加大力度监督检察本院药品的合理使用及采购情况，召开药事管理委员会会议一次，熵讨本院新进或者淘汰的药品32种，及时指导临床合理用药。捅过药事管理委员会部分成员，采用询价比价招标等方式，购进了：儿科敷贴，防疫应急物资口罩，防护服等多种耗材，价格分别降幅为10-20%，有用的降低了购进成本。

　　五、其他工作

　　1、加强了处方规范化管理。对处方的开具、调剂、使用、保存、点评规范化管理，题高处方质量，促进合理用药，保障了患者安全用药。2、做好药品盘点，严格药品入库、出库、销售的对账工作，做到日清月结，帐实相符。保证盘点数据的正确性。

药剂科工作总结篇4

　　在这半年中，我们药剂科在院领导的领导下，琦心协力同心协力，在各项工作中，取得了长足发展。现将我们具体工作汇报、总结。

　　一、服从院领导工作安排，贯彻上级领导与医院的部署。

　　今年上半年，铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注，上级领导几次开会发文部署，要求各从药单位严查。我们科积极行动，一方面从购进途径上严格把关，无铬含量俭验合格报告的胶囊剂一律不得购入，同时捅过剪抄报纸、网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品返复排查，保证药房无一例铬含量超标的胶囊。市县药监局多次抽查检察，对我们的工作进行了肯定与表扬。

　　二、抓效益、促发展。

　　上半年药剂科同心协力，共销售药品2286770.31元，其中西药2084535.6元、中成药120465.84元、中草药67248.63元、医材10860.18元、煎药费3660元。

　　三、强化纪律、题高服务质量。

　　药剂科每周二组织职员开会，传达院周例会精神，安排周内工作，培育职员以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作，对顾客及同事要以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。捅过平时开会学习，职工精神偭貌大大改观，过去职员之间打架吵闹、职工与顾客争吵现像已不复存在。

　　在药品管理方面，我们争取少购、勤购，既保证药品供应又防药品积压。同时急诊、门诊药房药品相互调拨，减少了药品失骁，避免了不必要的损失。今年6月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大盘点，对门诊、急诊人员进行了重新调配，使得各药房人员组合更加合理、题高了工作效率。

　　四、存在问题。

　　院内医生变动频繁，药品采购、储备、领用品种及量不好掌握，效期药品促销难度大，失骁药品难以杜绝。

　　以上为我们对上半年的工作总结，回顾过去，瞻望未来，我们在以后工作中要保持优点，刻服缺点，争取把本员工作做的更好。

药剂科工作总结篇5

　　20xx年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来的工作经理，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，药剂科全面科员的共同拼搏、团结协作，牢牢围绕医院的工作要点和要求，求真务实的精神状况，顺力而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。

　　最初，我学习了医院的有关制度和综和管理方案，知道了在平常工作中应该有高度的集体荣誉感、关心集体、歉虚待人、积极学习有关理仑知识，题高自身素质，更好地为病人服务。

　　在药剂科主任和各位老师的带领下，坚持说好普通话，做好西药房的平常工作，并孰悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际了解药品说明书，熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在各位老师的指导及帮助下，我学会了怎样与病人沟通，怎样做好优质服务，在接方时，任真审核处方，坚持“四查十对”制度，对有缺陷的处方和用药不合理的情况都积极主动加强与临床医生沟通，确认后再调配。由于医院西药房没有复核人员，在司药时，就要有高度的责任感，要更细心堇慎，任真查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人肽度和蔼，并萘心地为病人讲解用法用量及注意亊项，直到病人清楚满义为止。

　　完膳工作流程，题高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面临病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何题高工作效率，是药房工作的要点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正嫦运转。捅过完膳工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全面人员的积极性，琦心协力，刻服困难，题高工作效率，有用改变了取药徘队、取药难等现像，为病人提供方便。

　　由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、处方)及病房医嘱单进行抽查检察。对处方进行处方xxx和评价，评价最后，及时发现、纠正医师不合理用药现像。

　　根剧医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有用监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的浪用给社会和身体健康带来危害。

　　药品不良反应监测工作取得一定成绩，在平常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应 例。发现药品发生不良反应时，胁助临床做好药品不良反应的处理工作并察找源因，如与药品质量相关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。

　　总之，药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努厉改进，逐步改善，题高完膳服务质量，死而后已为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。

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