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社会责任范例

作者: 爱可网 时间:2024年04月10日 来源:www.ik35.com

社会责任范例篇1

  跨入新世纪,人们对于企业的性质和作用,对于企业家的使命与角色,有了更新的认识,时代对中国企业和企业家提出了更高的要求。作为当今社会推动经济发展的最直接力量,企业在建设社会主义和谐社会中处于特殊的地位,企业承担社会责任具有十分重要的意义。同时,20世纪90年代全球范围兴起的“企业社会责任运动”也对中国企业产生了深远的影响。越来越多的中国企业开始认识到一个企业要在现代的生存法则下获得竞争的优势,必须更多地承担起社会和谐发展的责任,在公众心中树立起正面的品牌形象,这就要求企业在寻求利润最大化和保护社会利益之间找到一个最佳的平衡点。

  主动承担企业社会责任和正确承担这些责任对于品牌的成长和培育至关重要,目前国际品牌营销界也流行CSR概念,也就是“品牌社会责任”。这个概念最早产生于英国,其主要观点是认为主动承担社会责任来完成品牌营销的使命,是品牌打造的更高阶段和最前沿手段。

  2006年在英国举行的一项针对品牌社会责任的消费者调查显示,世界快餐业老大麦当劳由于被指提供“垃圾食品”,而成为英国消费者心中“最没有道德”的品牌。中国企业家调查系统最新公布的对4586位企业经营者问卷调查结果表明,在企业经营者看来,企业履行社会责任首要动因是“提升企业品牌形象”,选择比重为71.3%,高于为社会发展做贡献和更好地创造利润等选项。

  任何一个不断成长的企业,都会强烈地感受到社会责任不动声色的推动力。惟有重视社会责任感,才会逐渐锻造出企业的品牌,并使品牌走向世界而立于不败。社会责任感是企业不懈的动力,品牌所肩负的社会责任感不仅包括员工,更包括享受产品的所有消费者;品牌不仅要为企业负责,更要为企业所在的社区,所在的国家以至全球负责。

  21世纪的品牌营销是文化、价值和情感的营销。节能环保、人文关爱等责任价值观可以给人们带来精神上的巨大满足感,所以说借助企业社会责任的品牌营销是最高级的营销,因为它直接进入人们的心灵深处。让它的受众对它产生情感上的依赖,那么这个品牌就可以建立起客户忠诚度,拥有忠诚度,这是任何一个品牌都梦寐以求的目标。

  如今,企业竞争已从单纯的价格、质量和服务竞争转化为具有深厚文化内涵的品牌竞争。通过品牌背后富含社会责任的企业文化,赢得消费者和公众对品牌的认同,已成为一种深层次、高水平和智慧型的竞争选择。我们期望企业在提升品牌影响力的进程中履行企业社会责任,在承担企业社会责任的过程中提升品牌影响力。

  奥美创始人大卫・奥格威指出:“品牌是一个综合的象征,包括对产品的属性、名称、包装、价格、历史声誉和广告的综合。”品牌代表了企业的价值观和文化,企业通过向消费者传递品牌价值观,以期待和消费者产生共鸣。企业的各种经济活动,都是品牌塑造的一部分,比如:广告、销售、促销等。在每个环节,企业都必须紧紧围绕品牌价值观,传递统一的信息。

  可口可乐,众人皆知,该公司一位行政总裁早在1967年就大胆断言:“假如可口可乐的所有工厂在一夜之间被大火全部烧毁,但它能一夜之间起死回生,这就是可口可乐的品牌形象所体现出来的实力。”再以德国拜耳为例,不满足于单纯经济上的成功,而是希望更好地实现企业的社会价值,从而支撑起品牌的长久发展。拜耳坚信:始终保持高度的社会责任感有助于加强我们的市场地位,并最终创造出更多的价值,将企业社会责任融入到企业战略之中,并以战略性的高度将其付诸实施,这就是公司推行社会责任策略并由此获益的秘诀。

  社会对企业公民、企业责任的呼声越来越高,消费者对企业社会责任和企业公众形象越来越重视,企业对其社会责任的履行状况也日益成为顾客借以评价一个品牌好坏的重要尺度。而由于市场上同质化的产品越来越多,企业的营销手段、营销水平常常难分伯仲,顾客在评价品牌选购产品时,企业的社会责任则显得比以往任何时候都不可或缺。

  中国企业在CSR全球化的浪潮中已经觉醒,中国乳业第一品牌――伊利集团就是一个鲜明的企业社会责任案例。潘刚总裁明确指出:“承担企业社会责任是企业的天职。短期的捐赠和公益事业不等同于企业的社会责任,一个企业要真正承担社会责任,就应把社会责任融入企业的发展战略,制定长远规划,接受社会监督,长期坚持做下来。”

社会责任范例篇2

  ――三生“爱心1+1”志愿者誓词

  承担社会责任,这是任何一家企业应备的基本道义。

  作为中国直销行业的生力军,宁波三生公司在“共享健康,分享未来”的企业理念的指导下,深刻地认识到:企业作为社会发展不可或缺的重要力量,在推动社会经济向前发展的同时,也是缔造良好社会氛围的重要参与者。因此,三生公司在发展的过程中始终关注社会弱势群体,积极参与社会公益活动,履行作为“社会公民”的职责,为构建和谐社会贡献着自己的力量。无论是对处于困境中的人们的多次大型捐助活动,还是融入日常点滴中的热心和关爱,特别是启动“爱心1+1”主题公益活动,三生用实际行动谱写着经济效益与社会效益并重的发展篇章,不断在各种社会公益活动中扮演着越来越多、值得敬仰的重要角色。

  三生公益足迹

  作为一家乐善好施的优秀直销企业,三生公司从成立伊始就一直践行着“营造和谐社会氛围”的使命,以爱心和行动实践着“生存、生活、生命”的三生核心文化,以行动和热忱传播着三生人的爱与真诚,把企业作为社会公民的责任感和使命感融入到了企业的发展历程之中――

  2002年6月1日,向日喀则地区儿童捐赠脑灵通维钙片,价值60万元;

  2004年9月3日,向贵州贫困地区的妇女儿童捐赠一千箱高钙片,价值117.5万元;

  2006年6月,与宁波市鄞州区车何渡村结成“村企结对”帮助关系,多次捐助困难村民,并捐赠20万元用于村主干道建设;

  2006年9月,向鄞州区慈善总会捐赠了50万元的慈善基金;

  ……

  同时,公司也将“热心公益、回报社会”落实到了日常的点滴细节里:寒冷的冬日,给需要帮助的社区居民送去御寒物资;中秋佳节,给敬老院里孤独的老人们送去月饼和问候……

  这些细节和行动充分显示出,公益已经融入了三生文化的血液之中。与此同时,三生也通过一系列的公益活动更深刻地认识到:只有号召更多的人参与到社会公益活动中来,才能真正提升整个社会的文明程度,建设和谐美好的社会氛围。为此,三生发出了“爱心1+1公益活动”的倡导,并成立了“爱心1+1志愿者组织”。

  “爱心1+1”真谛

  “爱心1+1”是三生发起的一项社会公益活动,旨在通过三生志愿者的宣传和行动,号召和引导社会大众参与社会公益活动,即每个人每个月抽一天时间参加一次社会公益活动。

  “爱心1+1”志愿者组织是根据三生公司发展现状和社会公益公关活动需求而成立的公益活动组织,由三生公司统一规划领导,在全国各分公司所在地区有计划和组织的进行社会公益活动。

  对于正在困境中的人们而言,我们的一次伸手,给他们带去的不仅仅是帮助,更是生活的温暖和未来的希望……在给受助者提供物质帮助的同时,志愿者也将自己的爱传递给了他们,拉近了心与心之间的距离,给他们带去了希望,也让自己体验了助人的快乐。对于志愿者而言,助人的快乐是一种生命价值的体现。志愿服务不但能丰富志愿者的生活,提高生活品味,而且也将提升志愿者作为社会公民的自我价值。

  “爱心1+1”就是积少成多,用每一个人的行动去传播爱与关怀;“爱心1+1”公益活动不仅仅是一些人、一个组织的活动,而更重要的是号召社会大众的积极关注和参与。每人每月抽一天时间参加一次力所能及的公益活动,也许并不起眼,但对于那些需要帮助的人们来说无异于雪中送炭。“1+1+1+1+1+……+1”,长此以往,三生人所改变的将不仅仅是一点点,而当三生人的爱心最终汇聚成一股强大的社会暖流时,三生所收获的将是整个社会和谐程度的提升。

  “和谐之道”的三生文化激荡起“爱心1+1”的暖流!

  爱的馈赠

  2007年6月16日,“爱在三生,精彩人生――爱心1+1主题公益活动”在宁波鄞州区文化艺术中心举行,近千人参加了此次活动。

  除了现场义拍公司特别赞助的一批产品外,在三生星级高级经销商胡良骏、张达龙、赵秀英、顾亚浓、吴瑛、谢玲梅、张福源、董晓福、李之英、刘丽萍等和到场的公司高层领导的带动下,现场为奉化民工子弟学校的孩子们进行了募捐。志愿者手中一个个流动的捐款箱承载着孩子们的希望,经销商们用一双双温暖的手传递着三生人的爱与关怀,甚至到场的孩子们也用他们稚嫩的小手送出了一份力量,一幕幕感人至深。随后,公司副总经理崔建军代表三生公司向奉化育才民工子弟学校捐赠了价值5万元的营养保健食品和学习用品。

  奉化育才民工子弟学校校长徐银中代表学校在捐赠仪式上深情致辞,“(三生)公司捐助的高品质的营养保健食品和学习用品,可以说是急我们之所急,帮我们之所需,解孩子之所困。众所周知,外来民工子弟作为一个社会弱势群体,他们由于家庭和环境的原因,无论是身体体质还是生活质量都处于一个相对较低的水平。然而,再穷不能穷教育,再难也不能难孩子!我相信,通过(三生)公司这家强势企业组织的爱心募捐,实现强弱牵手,结对帮困,必将在帮助孩子们提升身体素质、改善生活质量,进而带动学校提高教育质量等方面,产生现实而又深远的影响。你们功德无量,我们大家也一定会因为这种关注,唤起更多更大的力量,因为这次行动,支撑起一片更加广阔的爱的天空。”

  捐助是真诚的,关爱是无价的。

  宁波“爱在三生,精彩人生――爱心1+1主题公益活动”拉开了“爱心1+1”系列公益活动的序幕,该活动已在三生全国各分公司同步举行,三生公司为各地捐助了价值50万元的营养保健食品,传递着爱与健康。三生还将通过持续的公益活动,把爱传递给更多的人,并号召更多的人参加到“爱心1+1”系列公益活动中来,用真诚和关爱送出温暖和希望。

  打造“爱心1+1”品牌

  “一个人的力量是有限的,但成千上万的人就能汇成澎湃江河;一件事虽小,但无论多么巨大的变化都来自于积少成多。如果我们每个人都奉献一份力量,每一个人,每一个月,参加一次力所能及的公益活动,1+1+……+1,长此以往,当我们的爱心最终汇聚成一股强大的社会暖流时,我们所收获的不仅仅是多一分的笑容,多一分的感谢,多一分的希望,还将是整个社会文明程度的提升。”三生公司董事长黄金宝先生表示,将把“爱心1+1”作为三生公司的主题公益活动,长远地推广下去,力争打造出“爱心1+1”的公益活动品牌。

社会责任范例篇3

  律师应承担的社会责任:

  (1)作为当事人人的责任。律师要对当事人负责,这是从律师制度诞生以来就有的责任,这一责任在今天仍然有效。现代律师的一个基本信念是,律师除了能有效地为当事人服务的意义之外,还具有社会和政治价值。律师不仅应当寻求有利于当事人的结果,而且对其他人也要诚实。律师也不能用以拖延诉讼为目的的攻击与防御方法,去赢得诉讼胜利,维护当事人的权益。律师为了防止当事人实施可能导致人员死亡或伤害的犯罪行为,可以公开案情。律师在知道当事人的行为构成犯罪或欺诈时,不应当参与或者帮助,但可以从良好的意愿出发劝说当事人。可见,律师对当事人的责任中已渗进了浓厚的社会责任。

  (2)律师作为法律工作者的责任。首先,律师作为法律工作者,其行为符合法律的要求,律师只有为了诉讼才能诉诸法律程序,而不应以此来危害或威胁他人。其次,律师应当尊重法律制度,尊敬那些服务于法制的人,而不是歪曲法律和事实以满足当事人的愿望,也不是缠诉,利用任何法律的空子、漏洞。

  (3)律师对法律的顺利实施和司法质量负有特殊责任的公民的责任。律师作为精通法律的人,应追求司法的公正和完善。为此须承担以下四种责任:

  1)宣传法治教育。律师应当成为法治理念的布道者。律师职业的基本特点是为社会提供法律服务,无论是在法庭上的慷慨陈词,还是对当事人的循循善诱,律师通过自身的专业知识和勤勉努力,使得纸面上冷冰冰的法条转化成了实践中活生生的正义。但律师工作的意义,并不仅仅局限于为当事人谋求个案的公正结果,更在于通过一个个具体的个案,向全社会传播法律知识和理念,帮助民众树立对法治的信仰。

  2)推进司法改革。法律的严肃性要求法具有稳定性,而社会的巨大变迁又要求法律适时改革,以体现法的妥当性。律师作为第一线的法律工作者,对法律与社会变迁的关系认识最早,把握最深,理应提出合理化建议,推进司法改革。近年来,在我国的公共生活中也出现了越来越多的律师身影。他们或以人大代表、政协委员的身份参政议政,以法治理念和专业知识影响公共决策;或对现实的社会病症、司法弊端提出尖锐批评,提供改革方案。在我国体制改革、社会转型的关键时期,律师对公共生活的积极介入,律师的理性思维对法律政令等公共决策的有效渗透,无疑将对国家的民主法治进程提供特别的推动力。

社会责任范例篇4

  一、会计社会责任的产生和发展

  十九世纪中后期,随着世界经济的迅速发展,会计的社会责任也逐步产生并得到发展。首先,股份制企业的出现,使得企业的所有权与经营权相分离,会计人员作为企业经营管理的一份子,有义务定期向股东等投资者提供真实可靠的有关企业财务状况和经营成果的信息。因此,会计人员在这个时期除了进行经营管理活动之外,还负有向股东和投资者报告财务信息的责任。其次,在二战结束之后,随着垄断资本主义势力在资本主义国家的开展,跨国公司在全球范围内得到突飞猛进的发展,国际间的会计合作与交流也得到空前的发展。因此,这一时期会计逐步由内部职能发展成为一项社会性的职业。然而,会计社会责任的产生和发展在这一时期也有消极的影响,在委托和受托责任的产生之后,就频繁曝出会计师事务所中的审计人员被诉讼的案件,会计的社会责任在法律上表现的越来越明显。例如,国外的安然事件国内的“银广厦”事件,都说明我们的社会应该不断强调会计社会责任的重要性。

  二、会计社会责任的基本框架结构

  (一)会计社会责任的主体

  随着股份制的出现,企业的所有权与经营权也逐渐相分离,从而就产生了委托和受托经济责任。在这种经济环境下,会计的社会责任主体一般包括:

  企业的最高领导人即CEO:作为公司的主要负责人,应当保证提供的会计资料和信息真实可靠,并且对所提供的会计信息负主要的责任。

  企业会计的主要负责人:接受最高领导人的委托,负责企业财务方面的经营管理活动。

  企业的会计人员:从事企业的会计工作,真实、可靠地反映企业的财务状况、经营成果和现金流量等会计相关信息,并及时地将这些会计信息传达给企业的主要负责人。

  独立的审计人员:即会计师事务所的注册会计师,他们作为独立的第三人对企业提供财务报告的真实性和合法性进行鉴定,从而保证委托人的利益。

  (二)会计社会责任的对象

  会计社会责任的对象即会计行为主体应对与本企业有经济利益关系负责的相关利益体,包括投资者、债权人、企业员工、相关的政府部门、银行及相关的金融机构等。

  (三)会计社会责任的分类

  按照会计社会责任的性质划分,可以分为道德责任、法律责任和经济责任。

  道德责任,是人们在一定的社会关系及自然关系中所应选择的道德行为和对自然、社会或他人承担的道德义务。在会计领域,会计人员的职业道德是会计人员在日常的会计职业活动中调整会计职业关系的职业行为准则和规范,也就是相关会计从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。

  法律责任,所谓会计的法律责任是指相关会计人员违反会计法律规范应当承担的法律后果,这是会计行为主体必须严格遵守的底线。会计人员遵守会计法律法规。

  经济责任,会计人员的经济责任是维护社会主义市场经济秩序的客观需要,包括对内和对外两个部分。对于对内经济责任,会计人员应当及时地为企业管理人员提供真实的有关企业会计信息的会计资料,便于他们了解企业目前的财务状况和经营成果,从而更好的管理企业的经营运作。其次,对外经济责任要求会计人员应当真实可靠的为投资者、债权人及其他利益相关者提供本企业的会计信息,从而有助于他们作出正确的投资决策。

  三、研究会计社会责任的重要性

  目前,我国虽然经济迅速发展,但在经济发展的背后还隐藏着许多社会问题。而会计作为研究经济问题的手段和方法,就需要强调其社会责任的重要性,主要从两个方面说明:

  环境的恶化是建立会计社会责任的客观要求。改革开放以后我国开始着手进行经济建设,该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http://总第522期2013年第39期-----转载须注名来源并在经济建设过程中取得重大成果,但也产生很多严重的环境问题。例如,很多企业只片面的追求利润最大化的目标,而在生产经营过程中忽视了自身的社会责任。企业将生产过程中的废气和污水未经过处理就随意排放以及许多森林植被的过度砍伐和垦荒等,结果造成大气污染、水污染、土地的严重沙化以及生态平衡失调等严重的环境问题,这些环境问题反过来又危及人类的生存和发展。因此,在企业追求利润最大化的同时,必须要强调企业的社会责任,即以一种负责的态度处理企业的社会问题。

  市场经济是建立会计社会责任的必然要求。市场经济更多地强调市场的开放性,而在这种自由开放的环境下需要确立市场经济主体权利与义务关系的法律规范,虽然我国目前制订了许多像《公司法》、《经济法》、《会计法》、《税法》等这样的法律,能够对企业的社会责任加以约束,但是仅凭这些法律法规还是远远不够的,会计社会责任的复杂性不仅要求出台更完备的法律法规,而且还要求会计人员自身要具备相应的职业道德,即要有一颗对社会负责的心,这就要求会计人员不仅要提高自身的职业素质,同时政府要加强这方面的宣传和教育力度。

  四、会计社会责任的实现

  经济越发展,会计越重要已经成为人们的普遍共识。目前,会计在经济发展中扮演着越来越重要的角色,但是相关的会计行为主体在利益的驱动下制造虚假会计信息,结果造成利益相关者的损失和社会资源的浪费。因此,为了进一步控制企业会计造假事件的发生,就要加快会计社会责任的实现。分别从以下三点来分析:

  加强宣传,提高整个社会的会计社会责任意识。首先,要明确会计社会责任在我国经济建设中的必要性,明确其发展对会计的发展、企业行为的调整、社会的进步以及社会主义和谐社会的建设都有非常重要的意义;其次,要深入广大企业开展会计社会责任的讨论和教育,提高企业领导人会计社会责任的意识,让他们意识到企业是否履行其相应的社会责任,关系到企业未来的生存与发展;再者,加强对企业利益相关者的宣传,通过宣传提高他们的社会责任意识,就会形成一个良好稳定的企业外部环境。最后,加强对社会公众的宣传,使整个社会都意识到会计社会责任的重要性。

  加强会计社会责任的教育工作,提高会计人员的素质。会计人员素质的高低,直接关系到会计信息质量和会计社会责任作用的发挥。在专业能力培养方面,要提高会计人员相关会计软件的使用技能;在职业道德教育方面,要加强诚实守信、爱岗敬业、忠于职守等会计职业道德的宣传力度,在社会上形成一种讲责任、讲敬业、讲诚信的会计职业道德环境。

社会责任范例篇5

  【关键词】企业社会责任函数;企业社会责任行为;市场结构

  随着社会的进步,人们对企业履行社会责任(CorporateSocialResponsibility,简称CSR)的行为越来越重视,不管是出于何种目的,很多企业都或多或少地履行着企业社会责任。本文主要从利益驱动的角度,对企业社会责任履行表现进行研究。通过本文的研究,在企业可预知市场结构的情况下,有利于企业制订最佳的履行社会责任计划,达到最好的收益。同时企业履行社会责任的效益函数也会帮助我们明确什么样的社会责任履行度最有利于企业价值的最大化。

  一、企业社会责任和市场结构

  企业管理者在处理业务问题时,社会因素就可能影响他们的行动,实际也的确如此。社会经济学的观点认为,企业管理当局的社会责任不只是创造利润,还包括保护和增进社会福利。罗宾斯把社会责任定义为企业追求有利于社会长远目标的一种义务,它超越了法律和经济所要求的义务。战略就是决定全局的策略,而企业社会责任战略就是指企业采取什么样的策略来使企业赢得长远利益。一般企业在作战略选择时,都要经过不断的调研和充分的论证,或者反复的实践来决定是否采取此战略。加里·德斯勒(GaryDessler)认为,企业的社会责任是指企业除了对股东负责以外,应当也必然要向社会提供资源,为社会某个方面或者某些方面的进步作出贡献。

  企业社会责任越来越成为公司内在价值和产品内在价值的一种内含物,也是产品的一种内在品质的代表,被赋予了无形价值的特质。微观经济学从市场结构即市场或者行业的组成方式上将市场划分为完全竞争、完全垄断、垄断竞争和寡头垄断四种形式。其主要依据是构成一个市场或者行业的厂商数量及产品的性质,与此对应的还有厂商对价格的控制程度、资源流动的难易程度以及售卖方式等。

  二、企业社会责任函数

  企业履行社会责任,使得企业社会责任成为企业的一种内含物,自然也随着企业运作成为产品的一种属性。人们在购买商品的时候对于这种属性愿意付出额外的价格或者消费更多数量的产品。所以从某种角度看,企业社会责任也是一种商品,不过这种商品除了具有商品的属性外,还具有公共品的属性(见图1)。

  (一)企业社会责任成本函数

  企业履行社会责任投入的是各种人力、物力,但其成本最终还是通过投入费用的多少表现出来的,企业履行社会责任的外在表现为企业社会责任的履行度。企业社会责任履行度是指企业履行社会责任的程度,假设企业社会责任履行度可以量化为0,1,2,3,4,5……,企业社会责任履行度用d表示,投入成本用C来表示,那么企业社会责任履行单位成本函数为:TC=F(d)MC=f(d)。

  假设:1.经理人是理性的;2.经理人明确知道如何提高企业社会责任履行度;3.行业中所有企业的社会责任投入产出函数是一样的;4.企业知道企业社会责任投入的最优比例,在加大投入而不改变比例的情况下,增加企业社会责任投资。

  在企业履行社会责任的初期,随着履行度d的增加,由于存在规模效益,边际成本下降;当d突破最佳规模时,企业履行社会责任的边际成本呈加速度增长。每增加一个履行度,企业都需要比以前投入更多。

  (二)企业社会责任效用函数

  企业社会责任是一种消费品,社会大众消费企业生产的企业社会责任,企业社会责任产生一种效用,是一种正常品。所谓效用是指消费者从消费某种商品或劳务是否具有满足人们某种欲望的能力,另一方面又依存消费者是否具有某种欲望以及对满足程度的主观感受。正常品是指随着人们收入的增加,人们对这种商品的需求增加。随着人们收入的增加,人们对企业履行社会责任越来越关注,越来越要求企业履行社会责任。同时人们消耗企业社会责任越多,人们的总效用也越多。假设:1.企业社会责任是正常品;2.消费者都是理性的;3.社会责任履行度d是可以度量的。边际效用是指消费者在所有其他商品的消费水平保持不变时,增加消费一单位某种商品所带来的满足程度的增加。

  设企业社会责任边际效用函数为U,则其函数为:TU=G(d)MU=g(d)

  由于企业社会责任是正常品,增加的每一单位企业社会责任消费的效用都是正的,但是随着企业社会责任消费量的增加,消费者对企业社会责任的单位效用越来越低,使得企业社会边际函数呈现一种单边下跌的趋势。

  (三)企业社会责任价格函数

  消费者的付出也是企业的所得,消费者根据自己效用的多少选择对企业社会责任的支付单价,这也是一种价格函数,消费者根据企业社会责任效用确定自己的支付。这样价格函数就和效用函数相像。边际效用高的地方,消费者愿意付出更高的价格。所以效用和价格是一种正相关关系。假设P=axMU+b,P和MU是正相关。设价格效用函数为P,则价格函数为:P=V(d)。假设:1.消费者是理性的;2.消费者可以判明自己的效用数。

  随着效用的增加,人们愿意为新增加的效用付出的越来越少,由于先前的效用随着数量的增加,人们感觉到愿意为后来的效应付费的意愿越来越小,从而使得后来的效用价格下降,人们对增加的企业社会责任效用越来越不愿意负担高价。

  (四)企业社会责任履行度产品销量函数

  企业履行社会责任,对外提高了企业的形象,企业的产品由于企业形象的提升,新加入了增值的企业社会责任属性,增加了产品的内在价值,这样也增加了企业的产品销量。那么在价格和质量不变的情况下,产品销量和企业社会责任履行度是一种正相关的关系。假设:1.信息是完全流动的;2.人们对信息的理解是充分的;3.人们对社会责任履行是敏感的。设依附产品存在的企业社会责任销量为Q,则销量函数为:Q=H(d)。

  在履行度较低时,人们对企业社会责任比较敏感,企业的形象小幅改观使得企业社会责任销量加速增长,随着人们对企业社会责任履行度的增加敏感都降低,产品销量增长速度减缓,同时企业履行社会责任的最大销量是行业销量,履行度越大,销量增加越缓慢。

  (五)企业社会责任收益函数

  企业履行社会责任的利润就是企业社会责任收益减去企业社会责任成本,即:π=TR-TC=PQ-TC=v(d)*H(d)-F(d),对π求导,有π’=v’*H(d)+v(q)*H’-f(q),当π’=0时利润最大,即f(q)-v’*H(d)=v(q)*H’的时候利润最大。

  在前文中,假设d是企业社会责任履行度,但是企业社会责任履行度是相对于行业内不同企业所说的,则要探讨市场结构对企业社会责任履行度的影响,同时关注企业履行社会责任的收益是否能够弥补企业的社会责任成本以及履行度增加以前履行量和边际价格差的积;探讨企业不同市场结构履行社会责任的收益,从收益看企业履行社会责任的行为。

  三、市场结构对企业社会责任履行度的影响

  在考虑企业社会责任履行度时就必须考虑企业所处的市场结构,为此就必须从企业存在的市场结构,研究企业采取何种策略使得企业效益最大。如前文所述市场结构分为:完全垄断行业、自由竞争行业、寡头垄断行业和垄断竞争行业。

  (一)完全垄断行业

  由于完全垄断行业中只有一个卖家,产品的消费者没有选择的余地,只有这一家产品可用,企业履行社会责任会产生成本费用,而企业履行社会责任和不履行社会责任对企业产品的销量和价格产生的效果甚微。总的来说,企业会产生负的履行企业社会责任效益,因此企业从利益角度往往缺少履行社会责任的动力。但是现实中也看到一些垄断企业履行社会责任,但这大多是出于利益驱动以外的利益相关者的压力所致。

  (二)完全竞争行业

  在完全竞争性行业中存在着大量的买者和卖者,产品是同质的,资源流动不受限制,信息是完全的。各个企业生产的是同质的和非品牌化产品,消费者不能区分不同企业产品的不同。企业履行社会责任需要付出成本,由于非品牌化使得社会责任在产品的内涵中并没有实质地表现出来,而产品的价格是由包括使用价值和特有属性的效用决定的,这样价格就不能充分显示企业社会责任内涵,消费者对产品视为同质,所以企业履行社会责任对企业的销量和价格没有影响,也就是额外效益为0,故企业社会责任履行利润为负,企业没有动力去履行社会责任。由于资源流动不受限制,企业不会考虑后续产生的后果。

  (三)寡头垄断行业

  寡头垄断行业是以少数几家大厂商生产某种产品的全部或大部分产量为特征。寡头垄断企业的社会责任行为同时也应考虑到对手的反应,因为企业社会责任策略关系到寡头垄断企业的竞争力。企业社会责任履行量也是相对于对手企业提出来的,企业履行社会责任就是在企业的产品中加入了一种无形的价值,消费者愿意付出额外的价格来购买企业履行社会责任带来的无形商品。但是寡头垄断履行策略必须考虑对手的策略。

  当企业a和对手企业采取相同的战略(都不履行,都履行,都高度履行)时,企业履行社会责任付出成本,相同的履行度使得企业社会责任对企业产品的无形价值贡献相同,消费者对企业产品的异同认知还与以前相同,对整个行业的产品需求增加,但增加的销量所产生的效益不足以满足企业的成本消耗。当企业都不同程度地履行企业社会责任时,由于整体的企业社会责任表现提高,企业获得效益部分弥补企业的企业社会责任成本。当对手履行程度较低时,企业履行社会责任,产品的无形价值提高,企业通过较高的价格和从对手企业争夺来的销售量,弥补企业履行社会责任的成本,同时还有额外效益,对手企业由于销量下降和无形价值减值,使得企业对手承担了企业履行社会责任的总成本。在不明确对手策略的情况下,始终选择比对手更高的履行度,会使得企业得到更好的效益。但当企业同时执行较高的履行度时,企业不会得到收益,反而会使得大量的企业社会责任成本不能收回。那么这部分企业社会责任履行产生的效益,全部被社会公众吸收获取。因为随着企业社会责任履行度的增加,企业社会责任的履行成本呈现加速度上涨,对手企业相同的履行度和更高的履行度的报复措施,使得收益大为减少,最终企业难以收回成本。在这种企业争先履行社会责任的情况下,当企业都到达高度履行社会责任时,就出现了囚徒困境,都高度履行社会责任(坦白)使得双方获得的效益最小。所以当上述企业履行较高等级的社会责任时,由于寡头垄断企业实力都比较强,对手企业可以威胁采取相同的社会责任履行度或者更高的社会责任履行度报复。在这种寡头垄断的行业生态中企业数量较少,企业往往会采取串谋和勾结来达到企业社会责任履行的相对平衡,形成企业社会责任履行战略。

  (四)垄断竞争行业

  垄断竞争行业是指厂商生产的产品既有差别,也有相似,具有一定的垄断力量。比如服装,由于产品中被认为植入某种概念或者可以认知的区分差别的东西。垄断竞争处于寡头垄断和完全竞争之间,具有一定的垄断力量,同时企业之间也进行大量的竞争。企业可以通过履行社会责任,使得产品中增加企业社会责任这种无形价值,使之不同于其他厂商。当然由于企业数量众多,使得企业之间的串谋很难,企业会不断采取更高的企业社会责任履行度,不断地提高社会责任来提高自身产品的竞争力,这样社会获得企业社会责任履行效益就更高。

  四、结论

  综上所述,本文从企业履行社会责任的成本曲线、效用曲线、价格曲线和市场结构等方面出发,探讨了企业社会责任履行与市场结构之间的关系,从市场结构的角度看,完全竞争性行业和完全垄断性行业,社会责任的履行利益性动机最小;寡头垄断性行业由于受制于对手威胁采取相同的社会责任履行度或者更高的社会责任履行度报复,而最终相互串谋,采取最低的企业社会责任履行度;垄断竞争性行业由于存在较多企业,企业之间的串谋比较难,这样企业之间只有不断地提高自己的企业社会责任履行度来增加企业产品的无形价值,吸引更多的消费者购买,才能为企业自身创造效益。所以垄断竞争性行业最有利于企业更好地履行企业社会责任,创造更多的企业社会价值。完全自由竞争和完全垄断型行业更多的需要政府来推动,寡头垄断型行业会因为串谋而履行较少的社会责任,这样就应该加大政府的监督力度,维护市场的公正。在不是因为规模效应而必须采取垄断来提供服务的行业中,政府应积极推动这个行业向垄断竞争演进,因为这样更有利于行业整体履行社会责任的提高,为社会创造最大的福利。垄断竞争行业应采取积极的社会责任战略,为企业和社会赢得效益。

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