电子商务培训

电子商务培训篇1

　　[摘要] 我国在高职院校实施了毕业生“双证书”制度，毕业证书和职业资格证书是毕业生能力的有力证明。北京联合大学电子商务专业从2004年开始组织电子商务证书培训，包括国家职业资格助理电子商务师认证和阿里巴巴电子商务认证。本文分析并总结了北京联合大学电子商务专业在电子商务证书培训工作方面的经验与不足。

　　[关键词] 电子商务 双证书 职业资格认证 培训

　　北京联合大学电子商务专业先后选派十余名教师参加了电子商务相关技能培训，使师资队伍的结构和素质有了明显改善和提高，从而有力地推动了教师队伍建设和职业技能实践教学质量的提高。2006年电子商务专业李英侠老师将企业实际项目引入学校成立了以学生自我管理为主的项目团队ueb，获得研究资金10万元，吸收80余名学生参加活动，受到了学校领导、企业领导和学生的好评和欢迎。

　　[1]中国就业培训技术指导中心组织编写。电子商务师国家职业资格培训教程？助理电子商务师[m]。北京：中央广播电视大学出版社，2005

　　[2]敖静海薛万欣王晓红：电子商务专业开展助理电子商务师培训与考试工作的尝试[j]。中国电子商务优秀论文集。北京：机械工业出版社，2006

电子商务培训篇2

　　培训班讲授了农业电子商务交易平台上线产品、政策及网上订购的流程及农业信息化服务、“12582”平台手机应用及益农宝软件应用操作流程，使参训人员更直观、更充分地了解农业电子商务平台村级服务，可以更好地应用农业信息技术、开辟网上购物渠道，为周边农民提供网上直购农资产品和日用品，直销农产品及提供各项信息服务。

　　桦甸市举办世行贷款农产品质量安全项目农民培训班

　　按照吉林省世行贷款农产品质量安全项目的总体目标和要求，桦甸市农产品检验检测中心于2013年12月24日～ 26日，分别在常山镇、金沙镇、横道河子乡举办了为期3天的农产品质量安全项目农民培训班。

　　培训班聘请桦甸市农业技术推广中心高级农艺师担任授课教师，针对农民在生产中遇到的实际问题讲解了《农产品质量安全概论》、《农作物栽培技术》、《农产品安全生产基本知识》、《水稻安全指南》、《果蔬安全指南》、《玉米安全指南》等课程，使学员全面了解了农作物主要病虫草害的发生及绿色防控，以及农作物安全用药常识。通过此次培训，增强了基层农民的农产品安全生产意识，提高了农民的生产技术水平，为农民增收致富做出了贡献。

　　磐石市科普大集“三送”活动在行动

　　近日，以“落实群众路线教育实践活动，全面开展农业科技培训服务”为主题，磐石市农业局组织直属事业单位农业科技人员30余人在朝阳山镇三棚村开展科普大集“三送”（即送政策、送信息、送技术）活动。一是送政策。为农户送去农民专业合作社、农业保险、农业创业培训等惠农政策，提高农户发展粮食生产的积极性；二是送信息。为农户送去农机安全生产、选购和使用农资、农产品质量安全、无公害农产品使用农药、拖拉机常见故障、沼气池安全使用、机械耕整地等安全生产信息，提高农户安全生产意识；三是送技术，为农户送去玉米高产栽培、水稻高产栽培、农机化实用等新技术，为农户粮食生产达到稳产、增产铺垫一条“技术”路。现场共发放各类实用技术手册、农业杂志、挂图、宣传单等宣传资料5000余份，解答农户疑难问题20余条，提供服务人数达到500余人次，活动得到赶集农户的一致好评。

　　辉南县农业产业化经营取得显著成效

电子商务培训篇3

　　首先，非常感谢区创新办、区供销社以及夷飞技能培训学校给予我们农村网格管理员参加电子商务学习的机会，让我有幸能参加“夷陵区网格员电子商务第一期培训班”，进行2天1晚的学习和体验。这次培训我学到了很多，让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，使深深体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动和付出。

　　从踏进十八湾电子商务有限公司开始，我就感受到电商人的激情和信心，并深深感染了我。回顾这次培训的过程，我接触到了很多新的东西并带给我全新的认知和体验，也听到了一批电商人给我们成功的分享，盛瑞泽电子商务总经理刘志松、微营销传奇人物张滔给我们讲述其自身创业经历及电商案例，让我受益匪浅。从对电商知之甚少到初步了解，感受到电商发展的不易，同时对电商的未来尤其是农村电商的未来充满了信心和展望。

　　作为一名农村的孩子，我所在的鸦鹊岭镇，不仅是工业大镇，也是农业大镇，其谷物、牲猪、柑橘等农特产品产量丰富，但长期以来重生产轻销售，农业科技的传播途径和技术设施的落后，不能适应市场经济的发展要求。再者，农民网民的学历低，对电子商务及发展农村电子商务认识不到位，并尚未察觉网络信息能为其创造价值，加上农村电子商务基础实施薄弱，农产品流通不畅已经严重阻碍了农村的发展，影响农民增收。我们可以让农民利用阿里巴巴等卓有成效的电子商务平台，再不用建立自己的网站的情况下就可以和外界联系，出售农产品，发展特色品牌农业，通过涉足电子商务领域从而带动更多农户开展电子商务活动，用土特产撬动用户对农产品的蓬勃需求。电子商务作为一种全新的商务活动模式，受到越来越多的国家、行业和企业的关注与参与，并逐步进入高速发展阶段。如果我们能将时空优势、速度优势、成本优势、个性化优势、信息化优势、便捷优势等应用于农村经济发展过程，把获取和利用信息的能力赋予农民，对于缩小数字鸿沟，加快我国三农问题的解决，对维持农村经济持续稳定增长意义是深远的。

　　开展农村电子商务，其实质是用现代技术服务于“三农”，从而促进农业增产，农民增收，农村社会全面进步。电子商务的发展为农村注入了新的血液和活力，为解决“三农”问题提供了一个较好的途径。“互联网+”的时代已经到来，我们要切实利用好这个平台服务百姓，推动农业农村经济发展。

电子商务培训篇4

　　[关键词]电子商务双证书职业资格认证培训

　　一、引言

　　随着现代信息技术在商务领域的普遍运用，电子商务师作为利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员，正成为劳动力市场需求的热点。为了将电子商务人才的培养和技能鉴定工作纳入标准化、规范化轨道，劳动和社会保障部制订并颁布了《电子商务师国家职业标准》。该职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）。为保证培训和鉴定标准的统一性，强化管理和质量监督，针对电子商务从业人员大量运用计算机、网络等现代信息技术的特征，劳动保障部组织有关机构和专家开发了一整套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台，所有的考试全部上机操作，在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。

　　近年来，随着扩招带来的毕业生大幅增长，就业形势日益严峻。毕业生如果能在学历证书的基础上，取得相关的职业资格证书，必将在激烈的就业竞争中占有优势。职业资格证书为毕业生进入就业市场提供了其具有从事某一职业所应具备的知识和技能的证明。北京联合大学电子商务专业充分认识到这一点，从2005年起把国家职业资格助理电子商务师考试培训课程列入了本专业的教学计划。

　　二、电子商务证书培训与考试在院校的实施情况

　　1.培训与考试情况

　　北京联合大学电子商务专业从2004年3月开始为专科二年级同学进行国家职业资格助理电子商务师考试培训，并组织同学们参加全国统一考试。迄今为止，已成功组织了十期国家职业资格助理电子商务师考试，共有500多名同学参加培训和考试，考试平均通过率为80%。

　　经分析我们得知，前几期考试不合格的同学都是技能考试没有通过，主要原因就是对电子商务的流程不熟悉，而且上机练习不够，对电子商务师实验室系统的操作不熟练。针对这种情况，我们后来的培训就延长了上机辅导时间，对学生的要求也更加严格，技能成绩有了显著提高。而在后几期考试都是技能成绩较好，理论成绩偏低，主要原因包括：(1)老师理论知识辅导不够，未注意过程考核；(2)部分同学复习不充分，到综合考试前才开始准备，时间不够；(3)理论知识考试本身有一定难度。

　　值得一提的是，还有少数非电子商务专业的同学报名参加助理电子商务培训和考试，他们非常努力，学习的劲头特别足，在几乎没有学过任何相关专业课的情况下，在很短的时间内，把助理电子商务师考试的相关内容掌握得很好，这是非常不容易的。这些同学是电子商务专业同学学习的榜样。另外，还有一些已经毕业的电子商务专业的同学回到母校，利用周末时间参加助理电子商务培训和考试，这些同学说，电子商务师国家职业资格认证已经有了较高的知名度。

　　2.取得的成效

　　“双证书”人才培养模式的实施提高了学生的整体素质，增强了学生的专业技能，强化了学生的职业观念。电子商务专业03级专科的四名同学常胜军、高超、李淼、曹佳琦组成的“梦想数码港”队于2005年6月获得了劳动和社会保障部组织的首届中国电子商务大赛团体赛冠军。2006年9月，常胜军在中央二台“绝对挑战”中获胜，获得了卓越公司产品专员职位和2万元培训基金。

　　北京联合大学电子商务专业先后选派十余名教师参加了电子商务相关技能培训，使师资队伍的结构和素质有了明显改善和提高，从而有力地推动了教师队伍建设和职业技能实践教学质量的提高。2006年电子商务专业李英侠老师将企业实际项目引入学校成立了以学生自我管理为主的项目团队UEB，获得研究资金10万元，吸收80余名学生参加活动，受到了学校领导、企业领导和学生的好评和欢迎。

　　为了更好地提高学生的电子商务实战技能，校电子商务专业除了组织学生参加国家职业资格助理电子商务师证书培训和考试外，从2005年开始还与著名的电子商务企业阿里巴巴进行了深入合作，并且取得了可喜成果。在师资培养方面，阿里巴巴借助其电子商务认证项目已经累计为院校培训了电子商务专业教师近10名，这些教师全部通过了阿里巴巴电子商务认证培训师的考核，被聘为阿里学院兼职讲师，其中陈道志老师荣获阿里巴巴金牌培训师。在学生培养方面，院校电子商务专业与阿里学院合作培训了近百名学生，并将部分通过阿里巴巴电子商务认证的优秀学生介绍到阿里巴巴诚信通会员企业实习和就业。

　　三、电子商务证书培训与考试应注意的问题

　　1.培训工作

　　在培训过程中，教师要注意助理电子商务师培训不仅仅是针对考试，更重要的是引导学生把以前所学专业课进行综合，培养学生综合运用所学专业知识的能力。例如，助理电子商务师培训中的网络使用模块主要是对应《网络技术与应用》及《网页设计与制作》课程，网络营销模块主要是对应《网络营销》课程，电子交易模块主要是对应《电子商务概论》、《物流管理》、《项目管理》等课程。教师在培训前应详细了解学生对以前所学课程的掌握情况，这样才能有针对性地进行辅导。

　　由于理论考试的大部分内容同学们在以往的课程中都已经学习过，所以老师在辅导理论部分时，主要以提纲的形式，帮助同学们复习所学的内容，并且引导学生就助理电子商务师大纲内容有针对性地做一些模拟题。从2005年上半年开始，模块考试不考理论（只考技能），有些同学到综合考试前才开始准备，时间不够，所以老师一定要注意加强过程考核。

　　对于技能部分，可以说是会了不难，但需要多练，这也是学校强化的重点内容，因为这部分内容对于同学们来说是全新的环境，主要是在电子商务实验室中模拟完成电子交易等内容。老师应反复跟同学们强调，重点是熟悉并且掌握电子交易的主要流程，而不是局限于实验室的具体操作，使同学们学会融会贯通，提高应用所学知识解决实际问题的能力。

　　2.考务工作

　　购买教材、考生报名、打印及发放准考证、考场布置、下载考卷和素材包、安装考卷、回收答案等工作要注意有条不紊，而且要特别仔细（例如，在组织考生报名时，一定要核对身份证号，保证准确无误），哪个环节出了问题，都会给同学们带来不小的麻烦。

　　目前各种大大小小的考试中，作弊现象屡见不鲜，难免有同学受到不良影响。老师一定要注意培养同学们的诚信意识，而且要使同学们明确很重要的一点，那就是取得助理电子商务师证书固然会对自己毕业求职时有所帮助，但更重要的是通过助理电子商务师培训学习有用的专业知识和技能，提高自身的能力。另外，学校还从考场的基本布置出发，在考场的各计算机间安装了挡板，在考试前对监考老师进行培训，要求监考老师严格监考，取得了良好效果。

　　四、结束语

　　这几年北京联合大学主要组织本校电子商务专业的同学参加电子商务证书培训与考试，准备以后把招生范围扩大到全校甚至校外。校外准备以参加电子商务高自考的学生为重点，因为自2002年以来，学校电子商务专业一直承担着北京市高自考电子商务专业专科实践环节的考试任务，推广电子商务证书考试有比较好的基础。

　　电子商务专业的设置是新经济时代的迫切需要，电子商务人才的培养需要多方努力，可以说电子商务师证书考试为电子商务人才提供了一个好的鉴定标准。北京联合大学是北京市重点高职院校，学校的办学宗旨在于培养应用型人才，职业资格考试无疑为应用型人才的培养与鉴定提供了一个好的方法。

　　参考文献：

　　[1]中国就业培训技术指导中心组织编写。电子商务师国家职业资格培训教程？助理电子商务师[M]。北京：中央广播电视大学出版社，2005

　　[2]敖静海薛万欣王晓红：电子商务专业开展助理电子商务师培训与考试工作的尝试[J]。中国电子商务优秀论文集。北京：机械工业出版社，2006

电子商务培训篇5

　　1海门市衣产品电子商务培训的主要做法

　　1.1科学安排培训内容

　　围绕让参加培训的衣产品生产经营者“会上网、会开店、会营销”的目标，兼顾不同基础条件的参训人员，结合衣产品电子商务各环节的需求，科学合理地安排培训内容。通过开展衣产品电子商务发展现状和趋势等理论知识培训，使学员了解衣产品电子商务对于加快衣产品流通的重要意义，增强了学员积极参与培训和发展衣产品电子商务的信心和决心。通过开展计算机及互联网基础知识培训，增强学员的计算机操作技能，为开展衣产品电子商务打好基础。通过开展网店开设与装修、衣产品上网，衣产品拍摄、图片处理与视觉营销，网店营销推广渠道、在线客服技巧、订单处理、物流配送等衣产品电子商务实用技能培训，使学员学会上网营销衣产品的一整套技能，实现培训目标[3-4]。

　　1.2着力建设师资队伍

　　以制度建设为抓手，以能力建设为核心，建设一支高素质的衣产品电子商务培训师资队伍。按照衣产品电子商务培训工作的相关要求，加强衣产品电子商务培训师资队伍制度建设，制定了《海门市衣产品电子商务培训讲师管理办法》，出台了专兼职讲师的考核办法和激励措施，为师资队伍良性发展搭建平台。定期对培训讲师开展衣产品电子商务专业知识更新培训，不断充实、更新讲师的专业知识。注重对培训讲师开展教学基本功的培训，切实提高讲师语言能力、沟通能力，不断提高其教学技巧，优化课程设置，提高培训质量。同时，加强“双师型”讲师队伍建设，在强化讲师的基本功，提高教学能力的基础上，组织讲师深入各衣产品营销企业、电商企业参观学习，提高培训讲师的专业技术水平。

　　充分利用海门电视台的《金色大地》《衣情快递》《致富经》等栏目，向参训学员传递最新的衣产品网上销售行情和衣民上网销售衣产品的经验。

　　在“海门衣民培训网”开辟衣产品电子商务培训专栏，及时上传衣产品电子商务培训的文字教材、多媒体课件等资料，让学员通过培训网站学有所获。开通了海门衣产品培训微信公众号，将衣产品电子商务相关知识，以图文结合或微视频等形式发送给学员。开通衣产品电子商务培训QQ群，定期安排培训讲师或者典型学员讲群课，学员在家里的电脑上或者手机上就能接受到培训，不断提升培训效果。1.4注重加强对外宣传将宣传工作贯穿于培训全过程，通过加大宣传力度进—步放大培训成效。先后在海门日报、海门电视台等媒体上开设专栏，对衣产品电子商务培训工作情况及优秀学员典型进行宣传报道，在新华日报、南通日报、江苏衣业网等新闻媒体上发表了多篇文章，介绍海门衣产品电子商务培训的方法与成效，在社会上产生了良好的反响。

　　与海门电视台联合拍摄衣产品上网营销系列专题片，有代表性地选择从事不同类型衣产品上网营销的学员典型进行拍摄，在海门电视台播放后得到了较大的关注。

　　通过衣产品电子商务培训微信公众号，将学员成功营销衣产品的典型和培训动态，精心编辑成图文并茂的信息内容，有的还配以相关视频内容，并及时发送给学员及其他关注人员，从而进一步放大培训成效。

　　1.5切实开展跟踪服务

　　成立培训跟踪服务工作组，向参训学员提供跟踪指导服务，延续培训效果。工作组成员对已参加过培训的所有学员认真建档，利用电话解答和上门指导等形式，定期开展跟踪服务，了解各位学员学习后的感想，听取他们的意见和建议，帮助他们解决上网营销衣产品时遇到的技术难题。同时，通过已开通的衣产品电子商务培训QQ群开展跟踪服务，学员在进行衣产品电子商务遇到问题时可随时到QQ群进行咨询，群里的讲师和跟踪服务工作人员会在第一时间帮助解答。还借助Padlet共享网络平台建立了衣产品电子商务培训班级主页，并指派计算机专业和经济专业讲师进行管理。学员可通过班级主页留言等方式相互切磋交流学习心得，提出疑难问题，管理人员也会及时帮助学员解决。

　　2海门市衣产品电子商务培训取得的成效

　　2.1开设了一批衣产品淘宝零售网店

　　通过理论培训与实践操作，一大批参训学员培训期间在实践指导教师的帮助指导下完成淘宝网店的开设、网店的初步装修和部分产品上网等开店步骤。据统计，参训学员在培训期间开设衣产品淘宝网零售网店45家，目前正常运营的有20余家。其中海门舒意特产、江海人家、海食召、沐田园等一批淘宝店在较短的时间内已经成长为钻石级店铺。江海人家的海门甜芦粟月成功交易近900次，海食召的衣家自制腌土猪肉月成功交易300余次。

　　2.2培养了_群衣产品电子商务人才

　　通过培训，使参加培训的衣产品生产经营者学会了上网开店的步骤，较为熟练地掌握衣产品网络营销技能，从而培养了一群衣产品电子商务人才，建立一支顺应形势发展要求的衣产品电子商务从业人员队伍。据不完全调查，参训学员中有20%自己通过淘宝、天猫、阿里巴巴、美团、微信、微博等平台进行海门甜芦粟、香沙芋艿、海门山羊肉等特色衣产品销售，60%在衣业企业从事衣产品电子商务管理、销售、客服等工作，还有10%正准备加入衣产品网上销售行列。

　　2.3创新了衣产品电子商务模式

　　理论培训与现场观摩相结合，更新了衣产品生产经营者的经营理念，促使他们改变原有模式开展衣产品电子商务。目前，海门衣产品电子商务在微店营销方面突飞猛进，利用微店营销的企业及个体10余家，销售业绩成十几倍的增长速度令人刮目相看。微店具有可移动、更便捷、信任度更高、产品更新鲜的特点，更适合中小城市的在线销售。目前，海门市的衣产品在线销售模式主要是以生鲜衣产品微店销售进行同城配送为主，形成了以“苏洪鲜食”一家独大，味之原衣场、好年衣庄等蔬菜配送的销售步步紧跟的新局面。

　　2.4提高了衣产品网络营销水平

　　通过培训的引导，衣产品经纪人、家庭衣场主等衣业市场主体借助电商渠道和网络优势，把海门市丰富的衣产品资源“引流上线”，提高了海门市衣产品网上营销水平。除了线上交易外，海门市的衣产品还通过阿里巴巴网站、美团网和海门携衣网等线上交易平台在线供求信息后取得客户，线下实现衣产品交易。如三厂工业园区味之原、星期七等部分衣业龙头企业与电商联姻建立“虚拟开心衣场”，将观光休闲服务、特色衣副产品等通过微信、美团等平台推向全国。目前为止，海门市衣产品网络销售额约8000万元。

　　3进一步开展海门市衣产品电子商务培训的建议

　　3.1加强组织领导，强化政府行为

　　电子商务培训是加速衣产品流通的重要举措，各级政府要高度重视衣产品电子商务培训工作，将此项工作摆上重要位置，切实加强组织领导，明确部门具体抓。建议进一步完善由衣业部门牵头，财政、科技、教育、人社等部门共同参与的培训工作领导机构，统一组织，互相配合，通力协作，定期召开研究培训工作的专题会议，安排和部署衣的新路子，研究制定有利于培训开展的政策措施。进一步加大政府对培训工作的经费投入，将培训经费纳入财政经常性预算科目，并根据财力的增长情况，不断增加培训的配套投入，并逐步形成稳定增长的长效机制。

　　3.2广开人才渠道，充实师资力量

　　师资力量是培训质量的保障，应从培训长远发展的角度，对师资队伍建设进行顶层设计、系统规划，开辟多条渠道充实衣产品电子商务培训师资力量。以“送培进修”为通道，有组织、有计划、有目的地选派专业带头人、骨干教师、青年教师参加部级、省级、市级培训，着力提高教师理论水平。以“行业实践”为平台，着力为教师参加社会实践提供条件，提高教师专业技能水平和实践教学能力。以“引进人才”为抓手，聘用行业专家和高职院校的业务骨干担任兼职教师，优化师资队伍架构。同时，要通过专业建设、实训基地建设、教学资源建设、课程建设为专兼职教师搭建交流平台，形成专兼职教师互动学习长效机制，不断提升专兼职教师教学水平。

　　3.3顺应行业发展，更新培训内容

　　衣产品电子商务在我国是一个新兴的行业，随着信息技术和互联网技术的迅速发展，衣产品电子商务的模式得以不断更新，从自有平台模式发展到第三方交易平台以及自媒体平台。特别是近年来移动互联网技术的发展和智能手机的普及，微博、微信等自媒体平台在衣产品电子商务中的应用越来越广泛。因此，培训机构在设置培训课程时要顺应行业发展及时更新培训内容，在以淘宝平台开展衣产品电子商务为主要培训内容的基础上，增加微店的开设、微信公众号的申请与使用、衣产品微博微信营销的技巧等内容。此外，还可以针对团购市场的发展势头增加衣产品如何做团购等培训内容，真正做到培训内容具有针对性、实用性和可操作性。

　　3.4分“三班”取“四式”，提高培训效果

　　由于培训对象的层次不同，应根据学员对衣产品电子商务知识的具体要求和对计算机及营销基础知识的掌握程度，分层次开展培训，建议分为基础班、提高班和精英班。对于同一培训班的不同学员，建议采取“四式”并举培训的方法开展培训。一是教师点拨式，即授课老师精心选择内容，对重点、难点问题集中讲授，省时高效；二是学员自学式，即对于一些简单的内容，让学员利用教材自学；三是个别辅导式，学员之间存在着_定的差异，按照因材施教的原则，对个别学习困难大的学员，培训教师耐心细致地辅导，确保整体质量的提高；四是学员互学式，即学员之间相帮互教互学，共同解决培训中遇到的一些问题。从而取得“时间短，见效快”的效果。

　　3.5扶持培训学员，搭建网销平台

　　地方政府应出台衣产品电子商务优惠政策，大力推进衣产品网上交易平台建设，不断引导衣产品生产经营者开展电子商务，对开展电子商务的衣产品生产经营者特别是参训学员应从多方面予以扶持。扶持有条件的参训学员以自由品牌为依托，在知名的衣产品电子商务平台上开办网产品电子商务培训工作，认真探索多部门协作的培训工作。

　　结语

　　面对美好乡村建设多方位的现实需求，本研究通过规划主导、建筑整治、景观改造、环境整治以及水环境治理的策略联合，探索能结合当地实际需求的定制式建设办法。一方面，在产业导向下的空间规划设计，深入了解乡村资源基础，并制定联合乡村发展的产业规划。另一方面，针对美好乡村建设的系统性和复杂性，在建筑、景观、环境治理上加强与空间规划的协调，确保空间规划的有效实施。研究以乡村产业和特色为突破口，为政府及其相关职能部门在进行美好乡村建设的重点与次序提供引导性建议，为解决广大乡村主导型区域的城乡统筹问题进行探讨和尝试。

　　[1]王路。村落的未来景象一传统村落的经验与当代聚落规划[J]。建筑学报，2006(11)：21-27.

　　[2]吴良镛。人居环境科学导论[M]。北京：清华大学出版社，2003：6.

　　[3]李越群。重庆市新农村建设中地域景观的保护研究[D]。重庆：西南大学，2009.

电子商务培训篇6

　　特意从村镇赶来上课的中学退休教师，刚刚上任就报名参加培训的一线村官，准备接手家族工厂实现电商化的大专毕业生……在浙江省机电技师学院电子商务社会培训的课堂里，来自不同领域、不同行业、不同文化层次的人汇聚到了一起。

　　作为国际商贸城的义乌市，近年来借助原有的市场和物流优势，电子商务发展迅猛，“洼地效应”渐显，人才需求持续增加。为了保证行业的持续深入发展，2013年6月义乌市政府启动了电子商务人才培训工程，提出了“311电子商务人才培训”计划：用两年时间，培养引进30万电子商务实用人才、1万名高层次电子商务人才、10个电子商务研究培训机构。

　　浙江省机电技师学院作为指定的培训机构，积极参与到了此次电商人才培训项目中，并进行了“分层多轨”电商人才社会培训的模式探索，培养了一大批适合义乌市经济发展的电商人才。

　　训前“摸底”，合理“分层”

　　面对电商人才培训项目涉及人群广、层次多的实际情况，作为学校培训项目负责小组主力的浙江省机电技师学院计算机应用专业的老师们意识到，一刀切的培训模式显然不合时宜。如何在培训之前，充分了解受训人员的实际情况，把学习目标和基本能力相对一致的学员聚集在一起，进行合理有效的分层次培训，达到事半功倍的目的，成为培训团队首先需要解决的问题。

　　根据多年的教学经验，培训团队认识到，逐一面试学员，耗时耗力，相对而言“问卷调查摸底”，就显得更为便捷高效，也便于团队根据书面材料进行分析。

　　除了充分利用报名表进行基本信息收集外，培训团队还设计了一份电商行业的基础知识问卷，既有电商行业的基本常识，也包含了近年电商行业中的重要发展变化和相关政策，此外还以开放表述的方式对学员的具体学习目的和兴趣进行信息采集。根据报名表和问卷调查，培训团队进行了为期一周的信息分类和分析，将报名参加培训的人员进行分层次安排班级，为分层培训打下坚实的基础。

　　分层培训，“量体裁衣”

　　根据学员的具体情况，除了分配不同的班级，培训团队还为之设置了不同的培训目标和内容，同时采用不同的授课方式，以实现全方位的差异化分层培训。

　　村官和村镇青年培训。随着互联网的深入发展，如今义乌市的基层村镇基本都实现了网络覆盖，越来越多的村镇居民借助网络将自家的产品远销各地。但由于文化基础较低，缺乏专业的指导培训，村镇一级的电子商务人才始终处于紧缺状态。因此，通过培训具备组织指导能力的村官和受教育程度相对较高的村镇青年，是缓解村镇一级电商人才紧缺的有效手段。

　　相对于城市电子商务，村镇电子商务涉及农家观光休闲产业、农村绿色农产品经营和农村特色食物定制等特殊领域，培训必须具备较强的针对性。

　　村官作为农村基层组织的管理者，要让他们了解电子商务的发展情况，掌握基本的电子商务知识，运用电子商务平台帮助村镇居民实现业务拓展延伸或网上创业。根据培训目标，配以相应的培训内容：将电子商务基础知识、电子商务环境下农产品商务运作方式和模式（包括供应链管理、虚拟企业、网上商店、网上采购、网上银行、网上交易市场等），以及农产品网络市场营销和应用电商平台实现基层创业。授课以理论课程为主，采取课堂讲授和问答讨论的方式。

　　对于农村发展的生力军、实践能力较强的村镇青年，则需要掌握基本的电子商务知识，具备电子商务平台的基础入门操作能力。根据培训目标，设置电子商务基础知识、与电子商务相关的计算机基础知识，以及独立开设网上店铺等主要培训内容。授课以实践训练为主，采取现场演示、学练结合的方式。

　　街道企业主、商户培训。与村镇一级不同，大多数街道企业主和商户对电子商务的相关知识和资讯有一定的了解，相对于普及式的培训，他们更需要获取实用的知识和技能，通过培训对原有的经营方式和理念作出改进和提升。

　　对于有实际经营和发展需求的街道企业主、商户，培训团队将学员掌握电子商务平台的基本运用能力，学会鉴别和利用不同的电子商务平台拓展销售渠道和业务网络，提升电商思维能力作为培训目标，以提升学员对于电商的认知和理解。

　　为了使培训更有针对性和实用性，培训团队将这一层级的学员进一步细分：一是面向小店主、正在从事电商创业或有意愿加入电商平台的小企业主电子商务提升班，培训内容以网络营销常识、电子商务基础、图片文案整理、网络推广常用方法等基础操作能力为主；二是面向大型企业广告设计、网页设计、网络营销等部门专业人才的电子商务专员班，培训内容以Photoshop、CorelDRAW、Illustrator三个主流平面设计软件的高级课程以及广告设计基础常识、网页设计与建站流程、网络营销整合等为主。授课方式均以实践操作为主，采用实例分析、模块教学、学演结合等方式。

　　政府机关、事业单位培训。作为社会事务和市场环境的调控者、管理者，必须对电子商务这种新兴的商业活动模式和平台有深刻的认识，才能在管理和调控中促其利、革其弊。针对这一群体，要让他们了解电子商务整体发展趋势、电子商务对市场经济的整体带动能力、电子商务涉及的相关网络和经贸管理问题、电子商务在本市的推广和发展情况，以及未来的发展潜力等。

　　根据培训目标，培训团队精准把握政府机关、事业单位在电商发展中的角色定位，对他们进行电子商务在各国发展情况的汇总分析、我国电子商务的相关政策文件及其深度解读、义乌市电子商务的发展优势和问题等更具大局意识的内容的培训。授课方式以理论课程为主，采用实例分析、互动问答、小组讨论、理论讲授的方式。

　　多轨辅助，强化效果

　　除了培训目标和内容的细分化，培训团队还通过课外辅助、活动辅助、专家辅助等形式，进一步拓展培训渠道，以确保培训效果的持续和深入。

　　课外辅助。为让参训学员在课外获得更多的知识，培训团队通过设置公开邮箱、建立QQ群等方式，定期对学员在实践中遇到的问题进行及时解决和答复，并有计划地对受训企业和单位进行回访：一方面对培训效果进行评估，总结经验，收集改进建议；另一方面为受训人员提供必要的再指导，进一步巩固培训成果。

　　活动辅助。为了让学员对培训内容有更直观和具体的感受，培训团队充分发挥学校资源优势，组织学员到一些电商部门较为成熟的企业或较为优秀的电子商务创业企业参观，实地考察电商平台的各个运作环节，进一步提升学习效果。此外，在常规培训结束后，还组织各个班级的优秀学员参加培训总结交流座谈会，让大家从不同的角度交流学习体会，互相启发、互相促进。

电子商务培训篇7

　　近几年来，我国电子商务行业的快速发展对人才的实践能力提出了更高的要求。通过建设多功能电子商务实训基地，以培养能满足时代的发展需求的具有较强动手能力的电子商务专业人才。要求学生既要有动脑能力，更要有动手能力，经过实训基地中得到实践锻炼，以培养高技能电子商务人才。实践基地的建设直接影响到电子商务专业课的教学质量，因此，如何充分发挥多功能电子商务实训基地的培养能力，迫在眉睫。

　　1 电子商务多功能实训基地建设过程中存在的问题

　　在建设电子商务多功能实训基地的过程中还存在着诸多问题，使得电子商务专业人才不能满足实际项目的开展要求，阻碍了学生电子商务实践能力的提高。

　　1.1 电子商务实训基地设备老化

　　一方面，电子商务行业的发展速度极快，导致大多数电子商务实训基地的计算机配置较低，且缺乏实训模拟教学软件，软件的更新速度较慢，不能与时代接轨，使得在培养电子商务实践技能时，条件不足，直接影响了电子商务专用的发展。另一方面，基地的建设需要大量的经费投入，而学校缺乏建设实训基地的经费筹资途径，导致不能及时更新设备或购买新教学软件。

　　1.2 实训基地缺乏健全的管理制度

　　以往传统的电子商务实训基地院、系分级管理体制已不能满足学生对电子商务知识学习的需求。过时的管理制度极大地降低了实训基地的利用率，造成大量的资源浪费。由此可见，缺乏完善的实训基地管理制度，不利于多功能电子商务实训基地的建设工作，进而影响到电子商务专业的发展。

　　1.3 实训内容不能与活动的实际要求接轨

　　校内的实训基地主要承担两个实训内容，分别是各门课程的实践以及校内专业综合活动的实践。这两者在一定程度上存在内容与实际要求相脱节的问题，阻碍了学生实践能力的培养工作。

　　一方面，各科课程之间缺乏实践环节的衔接。长久以来，各课程在实训过程中均是相互独立进行的，导致各个项目之间缺乏连贯性，使得学生的专业技能受到影响，无法实现将各个专项技能灵活运用到电子商务实践中，实训效果不佳。各课程之间的实训项目设计的紧密度不够，导致实训项目内容跟不上电子商务行业的发展进程。另外，大多数课程的实训开展只注重学生的理论基础知识学习，而缺乏科学合理的实践运用，降低了学生的学习主动性，导致实训效果不佳。

　　另一方面，校内电子商务综合实践活动尚且不能满足项目的实际发展需求。而电子商务专业却大量引进真实的经营项目，例如在校内开展相关电子商务活动、开展网络电子商务业务等，以培养学生的综合实训能力。尽管这两种方式丰富了学生的实训内容，但是原有的实践教学体系却不能适应这一真实性项目经营活动。由此可见必须加强改革相关实训内容，才能确保多功能实训基地的顺利建设。

　　2 电子商务实践基地的具体建设措施

　　为提高电子商务专业学生的实践动手能力，以下对实训基地硬件的建设、实训基地的管理制度以及实训内容的建设等方面进行探讨。

　　2.1 申请建设实训基地的经费，以解决硬件资金问题

　　向教育主管部门申请相关实训场地和建设所需的经费，以确保学生能够在良好的培训环境下完成教育过程。通过参加高职教育建设项目的立项申报活动，并对实训基地的功能进行可行性规划分析，对项目的建设进行效益预期分析，最终确定立项的建设经费。通过申请相关实训场地，建成有助于促进学生电子商务实践动手能力的训练室，比如商品摄影工作室、电子商务实训机房、业务洽谈室以及产品展示中心等。目前，已建成了相关电子商务实训中心，并加大了对其的资金投入力度。此外，通过向具有合作关系的电子商务企业申请相关设备和实训材料的供给，在确保实训项目和设备齐全的情况下，促进电子商务多功能实训基地的顺利建设工作。例如，由相关企业提供手机、平板电脑、微信推广等服务；还可搭建相关网店、装修店铺等。

　　2.2 完善相关管理制度，以提高实训基地的利用率

　　一方面，通过建立相关电子商务实训基地管理团队，确保学生能够在管理人员的管理下进行业余时间的培训；还可由该团队开展相关电子商务活动，并在活动开展过程中充分发挥其管理能力。

　　另一方面，可适当整理原有的相关制度，明确各个部门人员的职责，确保实训基地的设备能够正常运行，并促进实训项目的顺利开展。通过结合专业的实训体系，明确各课程的教学任务，使得实训基地能够发挥其应有的作用。

　　2.3 加强电子商务企业的合作，以改革实训内容

　　电子商务实训基地的建设主要是为了提高学生的职业技能。因此，合理的实训内容能够使得学生明确自身的发展目标，进而激发学生的学习热情，最大限度地提高实训效果。

　　一方面，通过分析市场环境、竞争关系以及目标市场环境等，确保能够制定出与现实环境相符合的实训课程。在实训课程的实践过程中，通过将各个学科进行相互衔接，最大限度地避免实训项目不连贯等问题的

　　发生。

　　另一方面，通过与电子商务企业相互合作，共同促进对学生的实训工作的顺利完成。企业可为学生提供必要的实训岗位，以培养学生动手能力，学生在有经验的基础上，进一步提升自身的电子商务能力。然而提供实习的岗位是有限的，因此在一定程度上又加大了培训学生电子商务技能的难度，加强建设多功能电子商务实训基地的力度，能够有效保证每位学生完成电子商务岗位的实习，比如由有经验的学生指导其他学生的实践工作。电子商务企业可通过提供相关电子商务项目，以便学校能够培养学生的电子商务能力，确保在教师与企业的共同指导下完成校内实训工作，以提高学生的电子商务实践技能。

电子商务培训篇8

　　(沈阳职业技术学院，辽宁沈阳110045)

　　［摘要］国家教育部副部长鲁昕强调，中国职业教育正在进入以提高质量为重点的新时期，建设现代职业教育体系是这个时期最为紧迫的重大任务。电子商务专业，我院骨干专业之一，校企合作重点建设专业，也是辽宁省电子商务人才培训基地。电子商务专业经过多年的建设发展，以“运营企业真实项目，实现学生职业能力培养与岗位要求零对接”为特色，打造品牌电子商务专业为载体，开展电子商务专业人才培养模式的改革探索，从人才培养模式、课程体系、教学模式、教学方法、实习实训条件、实践技能的创新课程体系构建、职场心态课程开发与建设等多维度进行整体设计及改革，旨在提升学生职业素质，为中国千强商业互联网企业培养具有项目实战经验的高级应用人才，更好地服务社会，服务地方经济。

　　［

　　关键词 ］电子商务；特色；无缝对接；职业化人才培养

　　［DOI］10.13939/j。cnki。zgsc。2015.04.065

　　“沈阳职业技术学院工商管理学院电子商务专业的实习生在我单位的岗位适应性非常强，熟悉电子商务运营流程，对营销推广的各阶段和环节很熟悉，了解到他们在圆梦商城实训项目中，经历了招商、供货商洽谈等环节，所以在工作中与客户的沟通洽谈非常讲究谈判策略与技巧。工商管理学院电子商务专业的学生实训内容与企业工作任务相统一，希望今后能继续吸收工商管理学院电子商务专业的毕业生。”这是阿里巴巴东北营销中心总经理曹文悦的评价。

　　为实现培养人才与企业需求的无缝对接，沈阳职业技术学院工商管理学院电子商务专业以企业需求为导向，大胆改革与创新传统教学的方式方法和教学内容，动态调整教育教学的方法和重心，通过校企合作双方建立长效的、系统的、互惠双赢的合作运行机制；建立了提高学生就业竞争力、实现学生高薪就业的企业化人才培养模式。从专业建设、实训课程体系、实训教学实施、实训教学方法、实训项目平台、实训室建设、企业项目引入、学生实习实践与就业、师资队伍建设、专业内涵建设等方面发挥了公司行业技能培训及企业资源整合等方面的优势。提高了人才培养质量，形成了工学交替紧密结合的电子商务专业的办学特色。实现了培养人才与企业需求的无缝对接。

　　1职业化人才培养方案是实现与企业无缝对接的基本前提

　　在当前电子商务蓬勃发展的大形势下，邀请企业专家共同建设工商管理学院电子商务专业：共同进行人才需求调研，组成校企专家委员会，编制人才培养方案，制定课程大纲以及制作内部讲义及实训指导手册。

　　在职业化人才培养方案中，将3年6个学期的教学划分为4个阶段，分别是第1、2、3学期的“学中做”，第4学期的“做中学”，第5学期的“校中企”和第6学期的“企中校”。在“学中做”阶段以理论教学为主，辅以1~2周的实训教学，同时通过行业专家讲座、企业认知参观等培养学生的专业兴趣，并完成大学生基本素质的培养；在“做中学”阶段以实训教学为主，理论教学为辅，学生是实训主体，项目是实训载体，教师提供技术指导。通过电子商务实训平台，学生自主运营“网上商城”真实项目，在实训过程中培养学生具备行业的基本职业技能，并提高职业兴趣；在“校中企”阶段引入企业项目进入校园，通过企业和学校的共同努力，完成学校人到企业人的转型；“企中校”阶段使学生成为职业人，完成人才培养目标。这四个阶段在内容中逐渐丰富、在强度上不断加大、在考核上不断贴近企业的真实项目式教学。

　　2全真企业化实训教学环境搭建是实现与企业无缝对接的必备条件

　　电子商务专业已初步建成集学生学习实训、就业指导、创业引导、师资培训、大学生校园商城、行业企业项目辐射等服务功能为一体的全程全网真实项目运营实训基地，实训基地面积近800平方米，可同时容纳200名学生进行实训。是目前沈阳最大且有企业真实项目的商业互联网实训基地。实训室的布局与规划均由电商企业项目负责人为我院量身打造。其中，全程全网实训室是让学生掌握各自专业方向的行业工作流程，从而具备电子商务行业基本职业技能；流程实训室分为仓储分拣中心和图像采集中心，是让学生掌握商品E化及仓储物流业务，培养学生图像数字化能力与现代电子物流操作流程；企业协作运营中心主要承接合作企业离岸外包项目，引进企业真实项目，让学生在校园便可真正参与到企业工作中。

　　3电商名企校园行是实现与企业无缝对接的嫁接桥梁

　　电子商务专业重点打造“电商企业校园行”活动，通过邀请电商企业高层领导进校园参观、考察、宣讲等活动架设企业与学校沟通的桥梁，将企业文化与校园文化的建设良好、紧密地结合在一起。

　　4实训实战项目平台是实现与企业无缝对接的基本手段

　　创建东北首个大学生创业实训平台——校园圆梦商城，校园圆梦商城是典型的工学结合、校企合作办学的成果，其实训内容与工作任务相统一，实现“毕业与上岗零过渡”。自上线以来，受上万网友的关注，点击量已突破13万，百度搜索排名高居榜首。一个大学生实训教学平台，正在逐步走进大学校园，正在成为校园师生购物的首选网站。

　　这里汇集了互联网平台搭建、商品E化、网络营销、仓储、物流快递等电子商务的整条价值链，一切都是真金白银的运营，互联网商学院大二的260多名学生在这里像企业的员工一样工作。

　　辽宁省电子商务协会副会长马会杰亲临实训现场向同学们介绍电子商务行业的发展、电商企业用人标准、并用B2C平台作为案例，加上翔实的数据使同学们详细了解运营校园商城的流程。

　　圆梦商城提供休闲美食、化妆品、学习用品、礼品等日常用品，还提供二手货交易、校园团购等项目，圆梦不仅为在校大学生提供衣食住行各方面的服务，也为大学生的学习、娱乐、休闲提供信息服务；同时，圆梦实行按需求时间送货，一般情况下，当天订单当天送货上门。自营电商未来的趋势是降低物流费用提高收益，所以圆梦也紧跟趋势采用0运费制，不收取任何费用。

　　圆梦秉承“源自校园，服务校园”的理念，为了满足师生者一站式购物需求，一直在致力于拓展丰富商品品类、快捷购物平台、优质销售服务，圆梦的每一个人都在为打造大学生校园第一品牌而努力。

　　圆梦商城项目使同学们在大一学习的电商理论知识得以转化和应用，营造出全真的岗位和企业环境，使专业教学实现了全真的校内实训，使实训内容与工作任务相统一，实现了“毕业与上岗零过渡”，实训课堂成了一家正在校园运营的公司。

　　通过以学生为实训项目主体，以项目为实训载体的校园商城项目，提升学生的专业技能水平，提高教师的行业实战能力及项目运营管理能力，提升专业建设质量，真正实现产学研相结合，培养企业真正需要的人才。

　　5参与实际项目是实现与企业无缝对接的有效方式

　　5.1出色完成五爱购外包项目

　　2012年11月，为给互联网商学院学子营造一个更为真实的“实战”环境，引进企业外包商业项目交给学生组成项目组协作完成，首次参与合作的企业是坐落在东北最大商贸物流集散地五爱市场旗下电子商务平台——“五爱购”。目前，由学员完成两大品类共110件商品的图像采集和E化作品顺利通过五爱购验收，并赢得了五爱购市场部一致好评；在这样的实践模式下，学生在校期间就可获得深入真实商业项目的参与机会，了解电子商务行业、电子商务企业的工作模式并能接触到最实用的岗位技能，从而提升学生的就业竞争力。

　　在学生团队完成外包项目期间，电子商务专业实训教师团队负责学生工作情况的跟进，指导学员完成项目并在此过程中对以前所学知识和技能进行总结提炼，帮助学生了解企业的管理规范，提高学生的职业素质。参与外包项目的11级电子商务2班同学吴琼说，通过商业项目的操作，感到自己的经验又增加了不少，并且能够感受到项目团队的真实工作氛围，对平时实训中老师所教授的知识进行亲身实践。

　　为了使学生技能与企业需求实现“无缝对接”，工商管理学院电子商务专业陆续引进企业真实项目，将传统的、单一的理论传授转变为形式灵活多样的专业技能素质综合培养体系，为电子商务行业培养更多应用型人才。

　　5.2迎战双十一，承接“国美旗舰店在线客服”代运营项目

　　一年一度的“双十一”活动，发端于2009年的淘宝商城，短短几年内即已盛行于国内各大电商平台，成为一种行业集体行为和商业现象，是以电商为代表的新商业生态系统对于传统商业生态系统的一次革命性的颠覆。“双十一”促销活动已成为目前国内电子商务零售平台声势最大、效果最显著的大型促销活动。

　　2013年引入“国美在线淘宝旗舰店双十一在线客服”真实服务项目，提升学生的实践技能水平。本项目分为岗前培训和项目实施两个阶段。国美在线运营团队为140名学生进行为期三天的培训并进行活动全程跟踪指导，内容包括产品信息、发货时间、沟通技巧及对产品的材质的详细讲解。经考核共有120人正式上岗。自10日21时40分起，120名学生分为三批轮番“上岗”，保证关键的17个小时内有60个旺旺在线。截止到11日24时，学生连续奋战30个小时，实现81.5万元业绩，学生最高单人业绩达到3.03万元。

　　目前，国美在线双十一项目已经作为工商管理学院电子商务专业的常规大运营项目，2014年的双十一，国美在线天猫旗舰店“双十一”活动纳入到电子商务专业的人才培养体系中，实现校中企的人才培养环节，让学生在实战中升华商业互联网业务技能。

　　2014年代运营项目整体的运作机制更加成熟，由国美在线运营团队优中选优，通过7天，两轮理论+测评+实战模式的培训，从近百名学生筛选出77名学生，分成六个组别，分别在四个关键时间段由77名学生轮班上岗。

　　截止到11日24时，学生连续奋战20个小时，完成近1万笔订单，销售额突破300万元，学生最高成单量22万。

　　在办学实践中，工商管理学院电子商务专业紧跟行业发展，为满足行业需求，探索出强化实践教学、开展项目实训、参与实际项目的递进式人才培养模式。这些积极利用企业资源开展实践教学的措施，有效保证了学院人才培养的质量。

　　几年来，工商管理学院电子商务专业取得了丰硕的办学成果，人才质量不断提高。学院是辽宁省电子商务人才培训基地。电子商务专业人才培养模式获得辽宁省教学成果三等奖，毕业生普遍受到企业的欢迎和高度评价，形成了供不应求的局面。

　　参考文献：

　　［1］杨明莉，陈义辉。应用型本科院校“3+1”创新人才培养模式研究［J］。中国市场，2014(44)。

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